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13 settembre 2022

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58 recensioni

Valutazione complessiva
4,5
Numero di recensioni per livello
  • Il 83% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 9% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 2% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 2% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 5% delle recensioni ha 1 stelle
26 febbraio 2024

app is good but since last week it has been having problems, I only had 8 orders this month and the app is saying that I used up 50 credits?!?! I called the "24/7" chat several times without any response...I'll try to reinstall...hopefully it will be resolved!
This review is mainly due to the support that doesn't exist! When they return I will change my review

Dhamma Brasil
Brasile
5 mesi di utilizzo dell’app
VNA DIGITAL LTD ha risposto 27 febbraio 2024

Hello, we apologize for the inconvenience you’ve faced in reaching our support team. Kindly consider opening a new live chat ticket within the app, and we’ll promptly address your concerns. Thank you for choosing Ordertracker.

14 marzo 2024

I was very well attended to by Chloe and solved my problem!

Moris Ofertas
Brasile
18 giorni di utilizzo dell’app
22 marzo 2024

Very helpful and quick response!

The Stuff Box
Messico
3 mesi di utilizzo dell’app
29 marzo 2024

Very nice & easy to navigate order tracking app. The pricing is fair for both sides & everything so far seems to be working just fine. Thanks Ordertracker.

Sacrifice Athletics
Lituania
Circa 2 ore di utilizzo dell’app
24 aprile 2024

1 étoiles en raison du LiveChat support qui ne répond pas. Même le support normal ne répond pas.
Dommage l'application pourrait être très bien mais il y a des problèmes.

- Les suivis de Mondial Relay ne sont pas reconnus.
par exemple: tracking: 96810866
https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis?codeMarque=CC&numeroExpedition=96810866

- quand on a plusieurs tracking dans une commande, la page de statut de la commande est en Anglais (au lieu du Français).
Et quand on clique le bouton "Suivre ma commande" pour afficher la page de tracking, la page ne donne que le dernier tracking.

Après 4 jours d'attente d'un retour du support, AUCUN RETOUR.
Je désinstalle l'application car vraiment pas au point.
After 4 days of waiting for a response from support, NO RETURNS.
I uninstall the application because it really doesn't work.

Chevaux Passion
Francia
4 giorni di utilizzo dell’app
VNA DIGITAL LTD ha risposto 26 aprile 2024

Bonjour, nous nous excusons pour le désagrément que vous avez rencontré en essayant de contacter notre équipe de support.

Le problème à été résolu et nous avons répondu à vos emails mais le message semble avoir été perdu.

Merci d'avoir choisi Ordertracker.

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13 settembre 2022

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Inglese. Tedesco. Francese. Portoghese (Brasile). Italiano. Spagnolo. Turco. Olandese. Polacco. Cinese (semplificato). Cinese (tradizionale). Giapponese e Coreano

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