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Platform is good, app doesn't link with our store so we have to switch to their website to complete shipping. Support from Renata has been quick and super helpful in dealing with often problematic shipping and service from DPD.
Necesitaba información de cómo funcionaba la plataforma al hacer un cliente una devolución, la información que me dio Jesús fue genial, su talante, disposición y amabilidad también.
Muy buena atención al cliente, Carmen Quintero es muy agradable y atenta. La plataforma bastante buena, faltaría alguna comodidad más para la opción mensual de shopify, sobretodo en la automatización, pero por lo demás la recomiendo, los mejores precios y con una interfaz muy intuitiva.
Sono molto contenta del mio consulente Angelo. E sempre disponibile e esaustivo nella sua consulenza. Stiamo lavorando insieme su 2 siti contemporaneamente. Ti ringrazio Angelo della tua disponibilità. Al termine di tutte le prove con i 2 siti. riceverai le 5 stelle.
Prezzi molto buoni e competitivi. Ho molto apprezzato il fatto che assegnano un responsabile account così da avere sempre assistenza nel caso ce ne fosse bisogno. La mia responsabile account è Brunella, molto gentile e professionale!
Mi asesor es Antonio Funes, estoy encantada con su servicio y con su atención recibida.
La app ayuda mucho con los envíos.
Good app and easy to use .. James was super helpful in the setup and always answered my calls if I needed a little extra support.. only 4 stars due to a small issue with the extraction of order information and tariff codes for export orders .. but for domestic shipments it works well .. :)
Avevo già un account Packlink pro attivo, che ho poi collegato al mio nuovo shop su Shopify. L'attivazione è stata semplice, apprezzo la disponibilità da parte della commerciale Brunella Esposito in caso di necessità.
App semplice ed utile che si interfaccia con Shopify molto semplicemente aiutando a risparmiare tempo ed evitare errori. Il servizio assistenza, nel mio caso, grazie all'account manager Brunella Esposito, è molto efficiente. Metto 4 stelle perchè si può sempre migliorare.
The app is complete and works well, the timing of sending communications to the customer can be improved. Great experience with the customer service, Ms. Brunella has solved all my initial problems.