Avis (950)

Note globale
4,6
Nombre d’avis par note
  • 88 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 6 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 5 % des avis sont des avis à 1 étoiles
1 juin 2022

salve con packlink ho risolto tutti i miei problemi di logistica . ottima app la consiglio a tutti....!!!

Irina Sport
Italie
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
21 novembre 2020

perfect app, Jesus helped us with the installation and is being great for shipping, the app is simple and they help you with everything you need!!

Jennifer Kinnear
Irlande
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
23 novembre 2020

Very usefull app, allow to manage invoice easily. With an incredible support (special mention to Antoine)

MycardFUT
France
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
19 mai 2021

Brunella mi aiutato moltissimo nell'installazione guidata nella creazione del primo ordine! Fantastico!

FOG PASTA LAB
Italie
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
12 juin 2020

Acabo de empezar a realizar en envío a través de Packlink Pro y estoy súper contento, tanto por las múltiples opciones de envío como por las tarifas que ofrecen. El equipo es muy profesional, y tengo que agradecer a Jesús su llamada personalizada ofreciéndome su ayuda e informándome del funcionamiento de los envíos tanto nacionales como internacionales. Sin duda un acierto :)

Mestiza Joyas
Espagne
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
Modifié le 9 juillet 2020

les commerciaux sont bons, à l'écoute et de bons conseil.
Par contre, il s'agit du pire SAV du monde. mauvaise foi, ignorance et incapable. ils en ont absolument rien à faire de vos demandes, quand ils daignent y répondre. Quoi qu'il arrive cela ne sera jamais de leur faute.

Les Fleurs Cristallisées
France
Plus de 3 ans d’utilisation de l’application
AUCTANE S.L.U. a répondu 9 juillet 2020

Bonjour,
Merci pour votre review. Serait'il possible de nous envoyer par mail a businness@packlink.com la reference de la commande en question. Nous allons tout mettre en oeuvre pour que vous aillez gain de cause.
Désolé pour les inconvénients.
Packlink Team

22 juillet 2020

Ottima Assistenza telefonica per istallazione e gestione
Grazie Angelo per la tua cortesia
Massimo

Biagio Barile Store
Italie
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
13 mai 2021

Our store is located in Spain, and I spend a LOT of time looking for a shipping system that would integrate with our Shopify store. Surprisingly, many major shipping companies DO NOT have an application to do this. Packlink not only integrates seamlessly with shopify, it also gives you the option of many different shipping services. So for instance, Correos may be more competitive for domestic shipping, while UPS is better for international. You simply pick the best service for what you need, no additional accounts, logins etc. Also, I figured out that if you have the Basic Shopify plan and you pay for the year (rather than monthly) then you can import the shipping rates into your checkout page (this is called "Third-party carrier-calculated shipping rates"). Super easy for shop owner and customer, shipping rates import automatically based on the customers delivery address. Really great product, very pleased with it.

Corpen Barcelona
Espagne
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
11 juin 2021

I strongly urge against this app. The customer service is terrible. Every time you have a technical issue there is no response at all, and you have to resolve the issue yourself. Today, a customer service representative reset my password, and then erased all of my orders, my integrations and APIs with Shopify, and all of the bills paid. This happened in the morning and no one has called me back to resolve the issue. Find another transport service. You will only be disappointed by this one. NO CUSTOMER SERVICE WHATSOEVER!

Pourquoi Princesse SAS
France
Environ 3 ans d’utilisation de l’application
AUCTANE S.L.U. a répondu 14 juin 2021

Thanks you for your review. We apologise for the issue. One of our support team will come back to you urgently to give you full support.

Packlink Team

1 juin 2020

I enjoy this app because it makes the shipping process so much more efficient! Love the atomization

L'ENVERS
Espagne
Environ 2 mois d’utilisation de l’application