Recensioni (953)

Valutazione complessiva
4,5
Numero di recensioni per livello
  • Il 88% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 6% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 1% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 1% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 5% delle recensioni ha 1 stelle
2 gennaio 2025

Todo bien excepto cuando quieres generar una etiqueta de devolución, que no puedes hacerlo desde esta app.

Pies Sucios
Spagna
Oltre 2 anni di utilizzo dell’app
20 giugno 2024

Une application sympa pour les entreprises mais qui à des soucis de gestion avec mondial relais. Il y a souvent des erreurs de poids soit disent sur nos colis alors que l'erreur est impossible! Ils nous débitent sur notre compte puis parfois nous remboursent. Mais nous perdons un temps fou pour justifier a chaque fois. Au final on perd notre argent quand ils nous remboursent pas alors que tout ...

Magic Candy
Francia
7 mesi di utilizzo dell’app
Data modifica: 30 ottobre 2024

Bonne application et service, cependant le SAV n'est pas très réactif.

Un Dimanche Après-Midi
Francia
Quasi 4 anni di utilizzo dell’app
Data modifica: 9 febbraio 2022

Funciona muy bien hasta que se te pierde un paquete, o deja de funcionar algo. Con los paquetes perdidos la respuesta automática es "lo escalamos", pero de ahí no pasa. Y de soporte técnico no contestan los mails.

Carving Social Club
Spagna
Quasi 2 anni di utilizzo dell’app
AUCTANE S.L.U. ha risposto 3 febbraio 2022

Hola,

Lamentamos mucho oír hablar de su mala experiencia.
Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para hablar de ello y encontrar una solución adecuada.

...

Data modifica: 11 agosto 2021

I'm sorry to say this, as Packlink is actually excellent value for money, but this app is pretty useless. None of the relevant order data, other than the address and order value, is sent to your Packlink account. Neither the shipping weight, nor the product data needed for the customs declaration are transferred, so you have to fill in package details and accompanying documents completely by hand ...

MIRAI
Germania
2 mesi di utilizzo dell’app
AUCTANE S.L.U. ha risposto 7 agosto 2021

Hi,
We are very sorry to hear about your bad experience.
We are contacting you via email to discuss this further with you, and find a suitable solution.
Please do keep an eye ...

17 novembre 2023

Il servizio è molto buono ma purtroppo attualmente le etichette stampate con il corriere BRT non mostrano il "PRESSO"(c/o) quindi sta capitando in più occasioni che BRT non consegna in quanto sulla etichetta viene mostrato un nome e cognome ma in un indirizzo dove, per esempio, c'è un Hotel..
Concludo che nella pagina di Packlink il C/O è presente ma, come specificato poco sopra, non viene ...

Food&Co.eu
Italia
Circa 2 mesi di utilizzo dell’app
19 marzo 2021

Ho scelto questa app per snellire al meglio la gestione delle spedizioni. Ho avuto modo di contattare la mia referente di account Brunella Esposito che è stata paziente, gentile ed esaustiva nelle spiegazioni.

Crumbes
Italia
Circa un mese di utilizzo dell’app
Data modifica: 2 maggio 2021

Pratique et moins cher qu'une autre application utilisé, cependant c'est dommage qu'on ne puisse pas affranchir les colis pr les DOM avec la poste, que les points relais ne soit pas automatiquement sélectionnés et qu'on ne puisse pas non plus sélectionner tous les colis en même temps sur shopify pour les basculer sur packlinkpro !

KACOVA
Francia
13 giorni di utilizzo dell’app
6 giugno 2021

great app for customers as they can choose they preferred courier. not so good for UK merchants as we are forced to pay each shipment as PAYG due to Direct Debit being unable for UK merchants.

The Kabbalah Store UK
Regno Unito
10 giorni di utilizzo dell’app