Avaliações (927)

Avaliação geral
4,6
Pontuação por nível de classificação
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7 de novembro de 2023

Responsabile del nostro account Davide Boscato, sempre disponibile e gentile in ogni domanda che avanzavamo.
Per quanto riguarda l' applicazione è molto buona e facile da utilizzare anche se si è nuovi nel settore, perfetto il servizio per scegliere i corrieri e fare più spedizioni in contemporanea (Velocizza molto certe fasi di lavorazione).
Come anche l'importazione degli ordini e la compilazione automatica con shopify è ottima.
Da rivedere la sezione Inconvenienti e cancellati come anche i Tracking e i dettagli delle spedizioni(Non vengono mai aggiornate).
Altro problema la loro politica quando succede qualcosa al pacco (perso o rotto) secondo i loro standard il pacco non è mai protetto abbastanza e di conseguenza non si viene mai rimborsati.

Bonomi Lampadari
Itália
6 months usando a aplicação
5 de dezembro de 2023

Uso l'applicazione da qualche mese e mi trovo bene, come mi sono iscritto mi ha contattato quasi subito l'addetto commerciale che mi ha preso in carico che trovo in gamba e preparato e ogni tanto mi chiama per vedere se va tutto bene e se mi serve qualcosa.
Direi quindi tutto bene ma vorrei segnalare 2 piccole pecche,
1. Purtroppo non c'è la possibilita di spedire in contrassegno
2. Sarebbe utile poter avere la possibilita di scegliere se si vuole la presa del corriere oppure no perché a volte vado direttamente io in filiale e poi il corriere passa lo stesso per il ritiro e mi spiace far perdere tempo all'autista

AngoloFashion
Itália
10 months usando a aplicação
26 de dezembro de 2023

Una gran aplicación que da un servicio perfecto a mi ecommerce. Muy agradecido a Raul Vacas por su ayuda.

Mara Ferrez
Espanha
3 months usando a aplicação
9 de novembro de 2023

Molto comodo! Si ha a disposizione una vasta gamma di corrieri senza sottoscrivere nessun contratto. I prezzi sono molto vantaggiosi.

ERBORISTERIA L'ANGOLO VERDE
Itália
7 months usando a aplicação
23 de novembro de 2023

La piattaforma è un’idea intelligente che agevola le operazioni di automazione delle spedizioni relative agli ordini ricevuti su Shopify. Inutile e forse solo una complicazione sarebbe senza il supporto attento e appassionato del responsabile account Davide Boscato, che ha fornito assistenza e formazione a me è al mio Team di supporto. Mi è occorsa infatti ripetuta assistenza nel dettaglio e settaggio delle tariffe e delle modalità di invio (peso, dimensioni, assegnazione pesi e volumi) che Davide ha svolto con puntualità, professionalità e dedizione.

Enoteca Simone
Itália
About 1 year usando a aplicação
9 de novembro de 2023

Ottima esperienza. Semplice e veloce. Perfetto per chi spedisce in Europa. Gentilissimo e competente anche il mio responsabile account Davide Boscato. Consigliatissimo!!

Origini edizioni
Itália
10 months usando a aplicação
9 de novembro de 2023

Ho iniziato ad utilizzare packlink da qualche mese e risulta un'app molto funzionale. Trovo solo qualche problema con un'importazione massiva di ordini (dai più di 10) in quanto non sempre vengono tutti importati correttamente. Il servizio di assistenza è molto celere, Brunella la referente è cordiale e ben informata

Okami Zone
Itália
2 days usando a aplicação
24 de novembro de 2023

Usiamo PacklinkPRO per il nostro e-commerce. La piattaforma offre un'interfaccia semplice e chiara che permette l'evasione degli ordini rapidamente. I primi tempi abbiamo avuto bisogno di aiuto e la nostra responsabile account Brunella si è dimostrata sempre pronta, disponibile ed efficace nel risolvere i nostri dubbi/problemi.

Gioia
Itália
About 1 month usando a aplicação
9 de novembro de 2023

Muy contenta con Raul, no tanto con Shopify.

BIAAF LAB
Espanha
3 months usando a aplicação
10 de novembro de 2023

A parte la difficoltà di interagire con il servizio clienti, nel complesso mi trovo bene. Vorrei avere un referente da chiamare in caso di bisogno, al numero che mi è stato dato non risponde mai nessuno

Le Chioccioline srls
Itália
8 months usando a aplicação