Packlink PRO Shipping Platform

Mi primera esperiencia en venta on line y ha sido bastante sencillo con paklink. Me resuelven rápida y de manera efectiva mis dudas, y veo como van actualizandio y mejorando el servicio constantemente. Lo recomiendo totalmente.
Jaime Quintana, mi gestor, siempre dispuesto a simplificar las cosas y ayudar al cliente!

Estoy contenta con la app, la elegí por que mi volumen de pedidos por el momento es muy bajo y otras empresas de transporte me exigían un mínimo de pedidos al mes y a un coste alto, con esta app no tengo esas restricciones y puedo elegir en cada ocasión la empresa de transporte que mejor se adapte a mis necesidades y con diferentes precios, algunos bastante económicos. No le pongo 5 porque con el plan Basic de Shopify no puedo aprovechar todas las ventajas que ofrece la app y los envíos los tengo que hacer desde la web de Packlink.

J'ai une bon contact avec les personnes qui sont tout a fait dévouées, la simplicité d'utilisation laisse bcp de temps pour d'autres tâches tout en restant compétitif

J'utilise Packlink sur ma boutique Shopify depuis plus d'un an.
Je suis globalement satisfait du service rendu. Cela facilite la gestion des livraisons et les prix sont intéressants. J'enlève une étoile, car, le service pourrait être encore amélioré un peu, sur la gestion des factures (à l'unité) et le suivi de certains problèmes.

La piattaforma è un’idea intelligente che agevola le operazioni di automazione delle spedizioni relative agli ordini ricevuti su Shopify. Inutile e forse solo una complicazione sarebbe senza il supporto attento e appassionato del responsabile account Davide Boscato, che ha fornito assistenza e formazione a me è al mio Team di supporto. Mi è occorsa infatti ripetuta assistenza nel dettaglio e settaggio delle tariffe e delle modalità di invio (peso, dimensioni, assegnazione pesi e volumi) che Davide ha svolto con puntualità, professionalità e dedizione.

Ottima esperienza. Semplice e veloce. Perfetto per chi spedisce in Europa. Gentilissimo e competente anche il mio responsabile account Davide Boscato. Consigliatissimo!!

Uso l'applicazione da qualche mese e mi trovo bene, come mi sono iscritto mi ha contattato quasi subito l'addetto commerciale che mi ha preso in carico che trovo in gamba e preparato e ogni tanto mi chiama per vedere se va tutto bene e se mi serve qualcosa.
Direi quindi tutto bene ma vorrei segnalare 2 piccole pecche,
1. Purtroppo non c'è la possibilita di spedire in contrassegno
2. Sarebbe utile poter avere la possibilita di scegliere se si vuole la presa del corriere oppure no perché a volte vado direttamente io in filiale e poi il corriere passa lo stesso per il ritiro e mi spiace far perdere tempo all'autista

Angelo e Stefano sono sempre a disposizione e pronti a risolvere tutti i problemi. Si può migliorare solo la parte della chat che a volte fa aspettare tanto e non si ottengono risposte molto chiare, ma quando si parla al telefono o via mail privatamente con Angelo o Stefano, loro sanno sempre come aiutarti.

Molto comodo! Si ha a disposizione una vasta gamma di corrieri senza sottoscrivere nessun contratto. I prezzi sono molto vantaggiosi.

ero utilizzatore da privato dei servizi offerti da Packlink, ora anche per il mio sito utilizzo packlink Pro.
l'utilizzo della App è sufficentemente intuitivo, molto buona l'assistenza che il nostro account "CIRO" offre ai suoi assistiti, il servizio Chat è normalmente di buon livello, purtroppo non sempre attivo.
forse da ampliare il numero delle possibilità offerte in termini di corrieri