Packlink PRO Shipping Platform

Solución multitransportista de envío e-commerce y marketplace

Instalación gratuita. Se pueden aplicar cargos adicionales.

Características de la aplicación

  • Flujo de trabajo sencillo: se utiliza directamente desde el panel de control de Shopify

  • Velocidad demostrada: bajo impacto en tu tienda online

Sección de valores clave

Plataforma gratuita

Sin cuotas ni compromisos: solo pagas los servicios que utilizas. Precios inmejorables: Packlink negocia mejores tarifas que cualquier pyme.

350 servicios de transporte

Acceso exclusivo a tarifas negociadas previamente para la mejor calidad del servicio: nacional, internacional, exprés, estándar, entregas.

Ahorra tiempo en cada pedido

Sincroniza tu cuenta Shopify, ahorra tiempo en la realización de pedidos y actualiza en tiempo real la información de seguimiento de pedidos

Packlink PRO Shipping Platform

Packlink PRO Shipping Platform

Acerca de Packlink PRO

Con Packlink PRO puedes automatizar todo el proceso de envíos mediante la integración de tu eCommerce con nuestra plataforma gratuita de gestión de envíos. Una plataforma de confianza que cuenta con más de 6 millones de paquetes enviados a todo el mundo.

Packlink PRO conecta a más de 20.000 empresas de e-commerce con más de 30 transportistas para realizar envíos a todo el mundo de forma eficiente. ¿Por qué confiar en un solo transportista cuando tus necesidades de envío son diversas?

Características:

  • Packink PRO es una app de envíos gratuita, donde solo pagas por los envíos que hagas.
  • Importación automatizada en tiempo real de tus pedidos en Shopify.
  • Activa más de 30 transportistas y accede a más de 350 servicios de envío. Una amplia selección de los mejores transportistas del mercado para satisfacer a tus clientes: UPS, DHL, HERMES, TNT, DPD, Correos, Correos Express, SEUR, GLS, BRT, Nexive, SDA, Chronopost, Colissimo y MondialRelay, entre otros.
  • Estado y seguimiento de todos tus envíos.
  • Facilidad para configurar tus tarifas de envío y etiquetas.
  • Herramientas de automatización (imprime todas tus etiquetas de una sóla vez, configura tu política de precios, etc.)
  • Asistencia telefónica exclusiva: un único contacto para todas tus necesidades de envío.

Lo que gustará a tus clientes:

  • La amplia oferta de servicios de envíos nacionales e internacionales a cualquier parte del mundo. Puedes activar distintas tarifas de envío en función de las zonas de envío deseadas, diferenciando entre ciudades o países.
  • Opciones adaptadas a sus preferencias en las entregas y retiros de los envíos: económico y express, drop off y pick up, etc.
  • Elección del punto de entrega.

Sistema de envío optimizado para mejorar la conversión

Ofrece a tus clientes una logística externalizada con las mejores opciones de transporte y entrega. Integra fácilmente todos los servicios de recogida, entrega el mismo día, entrega por la tarde y cualquier otro método de entrega que se te ocurra.

Nuevas funcionalidades:

  • Una política de precios más flexible adaptada a tus necesidades. Ahora puedes personalizar tus tarifas de envío como desees y combinar distintas reglas de precio.
  • Ahora, al rellenar los datos de la dirección de tu nuevo envío, dispones de una opción llamada "Direcciones guardadas", en la que, al hacer clic se despliegan las direcciones predeterminadas que hayas guardado.
  • Con esta nueva funcionalidad puedes guardar hasta 500 direcciones, de manera que una vez seleccionada, los datos se rellenan automáticamente, con lo que ahorrarás tiempo en la gestión de tus envíos (Solo se guardarán las direcciones de los envíos ya pagados).

Fecha de lanzamiento

Se integra con

  • Correos
  • Correos Express
  • SEUR
  • UPS
  • GLS
  • Envialia
Packlink PRO Shipping Platform

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Acerca de Packlink PRO

Con Packlink PRO puedes automatizar todo el proceso de envíos mediante la integración de tu eCommerce con nuestra plataforma gratuita de gestión de envíos. Una plataforma de confianza que cuenta con más de 6 millones de paquetes enviados a todo el mundo.

Packlink PRO conecta a más de 20.000 empresas de e-commerce con más de 30 transportistas para realizar envíos a todo el mundo de forma eficiente. ¿Por qué confiar en un solo transportista cuando tus necesidades de envío son diversas?

Características:

  • Packink PRO es una app de envíos gratuita, donde solo pagas por los envíos que hagas.
  • Importación automatizada en tiempo real de tus pedidos en Shopify.
  • Activa más de 30 transportistas y accede a más de 350 servicios de envío. Una amplia selección de los mejores transportistas del mercado para satisfacer a tus clientes: UPS, DHL, HERMES, TNT, DPD, Correos, Correos Express, SEUR, GLS, BRT, Nexive, SDA, Chronopost, Colissimo y MondialRelay, entre otros.
  • Estado y seguimiento de todos tus envíos.
  • Facilidad para configurar tus tarifas de envío y etiquetas.
  • Herramientas de automatización (imprime todas tus etiquetas de una sóla vez, configura tu política de precios, etc.)
  • Asistencia telefónica exclusiva: un único contacto para todas tus necesidades de envío.

Lo que gustará a tus clientes:

  • La amplia oferta de servicios de envíos nacionales e internacionales a cualquier parte del mundo. Puedes activar distintas tarifas de envío en función de las zonas de envío deseadas, diferenciando entre ciudades o países.
  • Opciones adaptadas a sus preferencias en las entregas y retiros de los envíos: económico y express, drop off y pick up, etc.
  • Elección del punto de entrega.

Sistema de envío optimizado para mejorar la conversión

Ofrece a tus clientes una logística externalizada con las mejores opciones de transporte y entrega. Integra fácilmente todos los servicios de recogida, entrega el mismo día, entrega por la tarde y cualquier otro método de entrega que se te ocurra.

Nuevas funcionalidades:

  • Una política de precios más flexible adaptada a tus necesidades. Ahora puedes personalizar tus tarifas de envío como desees y combinar distintas reglas de precio.
  • Ahora, al rellenar los datos de la dirección de tu nuevo envío, dispones de una opción llamada "Direcciones guardadas", en la que, al hacer clic se despliegan las direcciones predeterminadas que hayas guardado.
  • Con esta nueva funcionalidad puedes guardar hasta 500 direcciones, de manera que una vez seleccionada, los datos se rellenan automáticamente, con lo que ahorrarás tiempo en la gestión de tus envíos (Solo se guardarán las direcciones de los envíos ya pagados).

Fecha de lanzamiento

Se integra con

  • Correos
  • Correos Express
  • SEUR
  • UPS
  • GLS
  • Envialia

Instalación gratuita

Cobramos por cada etiqueta de envío que compres.

Reseñas

4.7 de 5 estrellas

La calificación general refleja el estado actual de la aplicación. Es un recuento de todas las reseñas de la aplicación pero con énfasis en las más recientes.

  • 5 de 5 estrellas
    90% de las calificaciones con 5 estrellas
  • 4 de 5 estrellas
    5% de las calificaciones con 4 estrellas
  • 3 de 5 estrellas
    1% de las calificaciones con 3 estrellas
  • 2 de 5 estrellas
    1% de las calificaciones con 2 estrellas
  • 1 de 5 estrellas
    3% de las calificaciones con 1 estrellas

Oleificio Guccione

Ubicación Italia

App semplice ed utile che si interfaccia con Shopify molto semplicemente aiutando a risparmiare tempo ed evitare errori. Il servizio assistenza, nel mio caso, grazie all'account manager Brunella Esposito, è molto efficiente. Metto 4 stelle perchè si può sempre migliorare.

AtZohras

Ubicación Francia

Bonjour, Ca fait une quinzaine de jours que nous avons installé l'app sur Shopify. Certes avoir les livraisons à un tarif plus avantageux c'est une super idée MAIS l'app est une catastrophe pour toute la partie de choix de point de retrait!!! Ce n'est pas du tout abouti !
Nous avons pu faire un recettage complet et c'est une tres tres grosse déception. On oubliera le fait que Shopify ne permet pas d'inclure le choix du point de retrait avant paiement (PackLink subissant comme tous les prestataires de Shopify) ce qui rend le parcours client désordonné et déclenche beaucoup d'oubli des clients de sélectionner un point de retrait (donc obliger de passer du temps à recontacter les clients pour les faire choisir).
Quand un client doit choisir le point de retrait :
1- Impossible de choisir le point de retrait que l'on veut. Impossible de choisir un point qui serait du coté de son travail par exemple.
2- Impossible pour le client de changer de point de retrait s'il le désire.
3- La liste des points de retrait (ici pour notre utilisation Mondial Relay) n'est pas complète par rapport à tous ceux qui existent sur le site de Mondial Relay. (test en demandant la meme adresse depuis packlink et depuis mondial relay au meme moment)
4- La liste n'est pas trié par distance par rapport à l'adresse postale du client d'ailleurs on se demande comment elle est triée compliquant encore plus la recherche du point relais qui convient.
5- Pas de plan qui s'affiche pour visualiser les points relais autour de l'adresse de contact. Par contre on peut cliquer sur un lien qui ouvre Google maps avec des coordonnées GPS qui malheureusement ne montrent pas toujours correctement le bon lieu !! 6- Pas de lien à donner au client par mail pour qu'il puisse sélectionner son point relais apres coup et que ce soit associé à sa commande.
7- Le bouton "Sélectionner le lieu de dépôt." met trop de temps à apparaitre sur la page récapitulative. Ce qui génère encore plus d'oubli des clients.
....
Et on retrouve exactement les mêmes problèmes dans le back office de Pack Link. L'app pour Shopify n'est pas UX, elle n'est pas pratique ni pour le client de la boutique ni pour nous client de Pack Link. Regardez simplement ce qu'a fait Mondial Relay. Pourquoi n'avez vous pas développé la même chose ??? Il suffit juste de les copier. MAIS vous savez quoi avec votre app, vous pourriez avoir un énorme avantage sur Mondial Relay et Shop2shop (à condition de régler les dysfonctionnements cités ci-dessus). Ca serait que le client puisse choisir le point relais qu'il veut non pas en fonction du transporteur mais en fonction de la distance la plus proche du lieu qu'il choisit.
Le client dirait seulement qu'il veut voir les points de retrait autour de lui et il choisirait simplement sans distinction entre ceux de Shop2shop ou Mondial Relay. La cela serait un vrai + ! En attendant je ne peux laisser cette app dans cet état sur ma e-boutique. L'UX et le parcours client n'est pas respecté. Or c'est une grosse part de la satisfaction/insatisfaction pour fidéliser... ou pas !

Respuesta del desarrollador

27 de junio de 2022

Bonjour.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous allons prendre contact avec vous afin de revoir ensemble les axes d'améliorations.
Cordialement
Packlink Team

ANCOST

Ubicación España

ME ENCANTA ESTA APP! TODO ESTA AUTOMATIZADO POR LO CUAL AHORRO TIEMPO CUANDO REALIZO LOS ENVIOS! GRACIAS A LA ATENCIÓN DE JULIA

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