レビュー (2)

総合評価
2.8
評価レベルごとの件数
  • 評価の50%は5つ星です
  • 評価の0%は4つ星です
  • 評価の0%は3つ星です
  • 評価の0%は2つ星です
  • 評価の50%は1つ星です
2024年9月9日

Nach Ablauf der Trial funktioniert es nicht mehr, kein Support. Absolut nicht empfehlenswert.

Grillgoods
ドイツ
アプリの使用期間:8日
BRANDJUNG Agentur GmbHが返信しました 2024年9月10日

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback und entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten, die dir durch den Fehler in unserer App entstanden sind. Wir bedauern wirklich sehr, dass die App zwischenzeitlich nicht funktioniert hat.

Hier möchten wir ehrlich sein: In unserem Testing haben wir einen Bug übersehen, der bei manchen Händlern zu einen Fehler geführt hat.

Wir haben den Fehler inzwischen behoben und als kleine Entschuldigung eine Entschädigung an dich versendet. Solche Probleme entsprechen nicht unserem Qualitätsanspruch, und wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Zusätzlich treten wir aktiv mit jedem unserer Händler in Kontakt.

Wir hoffen, dass wir dein Vertrauen wiedergewinnen können und stehen dir für weitere Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,
Tom