plentymarkets , 4 recensioni
Unterbricht die Verbindung selbständig und regelmässig. Preissynchronisierung funktioniert nicht, bzw. nur teilweise.
Hallo 3dcities-Team,
Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit der App gemacht haben. Wir bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Die Probleme der automatischen Unterbrechung der Verbindung wurden inzwischen untersucht und mit der Version 2022.12.19 behoben. Wir hoffen, dass der Datenaustausch nun stabil funktioniert.
Danke, dass Sie uns auf den fehlerhaften Datenaustausch bzgl. der Preise aufmerksam gemacht haben. Können Sie die Problematik ausführlicher beschreiben? Wir werden dieses Thema genau unter die Lupe nehmen und an einer Verbesserung der Funktion arbeiten.
Sollten weitere Probleme auftreten, zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren.
Beste Grüße
plentymarkets
Deaktiviert sich regelmäßig. Keinerlei Support. Absokut unterirdische App. Leider sind wir an Plentymarkets gebunden und müssen diesen $&%&/& benutzen.
Update: Tatsächlich läuft die App nun stabil und die Verbindung bleibt dauerhaft bestehen. Leider war erst eine 1-Stern rezension notwendig, damit entsprechend reagiert wurde. 3 Wochen im offiziellen Supportforum erbrachten keinerlei Lösung.
Hallo Team Valuelife,
Danke für das ehrliche Feedback. Wir sind bemüht, die Erfahrungen mit der App so angenehm wie möglich zu gestalten und entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen bisher nicht erfüllen konnten.
Tatsächlich gab es Probleme, die dafür gesorgt haben, dass die Verbindung der Systeme automatisch unterbrochen wurde. Nachdem wir durch den Kundensupport darauf hingewiesen wurden, haben wir den Sachverhalt untersucht und mit der Version 2022.12.19 eine Lösung ausgespielt.
Bitte versuchen Sie erneut die App einzurichten. Sollten weiterhin Probleme auftreten, zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren.
Beste Grüße
plentymarkets
Ineffective user interface. Lack of English translation. Difficult to set up.
But there's a potential if the app improves its user interface.
Sensationell wie ein so komplexes Thema so simpel und smart umgesetzt werden kann. App Einrichtung dauert 1 Minuten und schon klappt die Synchronisation von Kundendaten, Produktdaten, Beständen etc. Einrichtung ohne technische Kenntnisse & Agentur jederzeit möglich.