プラスシッピング | ヤマト・日本郵便・佐川と完全連携 , 14件のレビュー

総合評価
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編集日：2024年2月22日

なくても良いエラーが多いです。全く使えない時もあります。意味のない制限だらけです。例えば、お客様の名前に少し珍しい漢字が含まれているだけで、エラーが出ますので、わざわざお客様の名前を編集しないといけないことがよくあります。手書きの伝票より時間かかります。

ダニエルのワインクラブ
日本
アプリの使用期間：11ヶ月
Plus Shippingが返信しました 2023年4月25日

レビューご記入いただきありがとうございます。また、ご不便おかけしており申し訳ございません。プラスシッピングではShopifyから取得した電話番号について、国内を示す「+81」を0に置き換えハイフンを取り除き、11桁に収まるようにデータを加工しております。そのため、通常であればShopifyに登録された電話番号を手動で変更しなくとも送り状の作成が可能となっております。個別の不具合の可能性がございますので、お手数ですがお問い合わせより該当の注文番号、電話番号、及びスクリーンショットをご連絡いただけますでしょうか。 今後ともプラスシッピングを宜しくお願いいたします。
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2023/5/25追記
ご迷惑おかけしておりました国番号「81」の場合のエラーについてですが、昨日システム改修を行い不具合解消しております。ご確認頂けますと幸いです。
https://onl.la/vSifh5m
引き続きプラスシッピングをご利用いただけますと幸いです。
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2024/2/27追記
送り先名における旧字体エラーに関し、ご不便をおかけし申し訳ございません。弊社が連携する配送会社のAPI仕様により、ShiftJIS範囲内の文字のみの受付となっておりますゆえ（文字化けが発生）、旧字体についてはエラーでお返しさせていただいております。引き続きプラスシッピングをご利用いただけますと幸いです。

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