PostCo Returns & Exchanges

PostCo Returns & Exchanges

Preços
A partir de $49/mês. Avaliação gratuita disponível.
Classificação
5,0 (89)
Programador
PostCo

Branded returns portal to retain & upsell revenue on your returns with exchanges & more.

PostCo is an all-in-one automated returns centre for brands to retain and upsell revenue on returns. With our seamless exchange experience, customers can easily exchange for any items at any price across your entire product catalogue! Recapture lost revenue with bonus credit on exchanges to discourage refunds, instant exchange and various retention rules. Optimize the entire returns process with our unlimited workflows, automated label generation, end-to-end notifications and more.

PostCo is an all-in-one automated returns centre for brands to retain and upsell revenue on returns. With our seamless exchange experience, customers can easily exchange for any items at any price across your entire product catalogue! Recapture lost revenue with bonus credit on exchanges to discourage refunds, instant exchange and various retention rules. Optimize the entire returns process with our unlimited workflows, automated label generation, end-to-end notifications and more. mais
  • Reduce refunds with bonus credit, instant exchange & more
  • Earn extra revenue by allowing exchanges for higher-value items
  • Automate shipping labels for domestic & international returns
  • Unlimited policy rules & workflows to optimize your returns process
  • Dive deeper into your returns through customer insights & analytics

Idiomas

inglês, búlgaro, alemão, dinamarquês, espanhol, francês, indonésio, italiano, neerlandês, romeno, vietnamitae chinês (simplificado)

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

Gorgias, Klaviyo, Stripe, USPS, Australia Post, Royal Mail

Opções de devolução

Reembolsos automáticos, Reembolsos manuais, Trocas, Substituições, Devoluções em loja, Códigos QR, Cartões de oferta, Crédito de loja, Código de desconto

Gestão de devoluções

Aprovações automatizadas, Portal de devoluções, Políticas personalizadas, Artigos que não podem ser devolvidos, Períodos para devolução, Motivos da devolução, Multilingue, Etiquetas de envio, Rastreio da devolução, Notificações por e-mail, Imagem corporativa personalizada, Gestão de reembolsos, Atualizações de stock, Listas de bloqueio de clientes, Análise de dados

Etiquetas e embalagens

Criação de etiquetas, Validação de endereços, Etiquetas de devolução, Leitura de códigos de barras, Seguro de envio, Regras de envio, Datas de entrega, Seleção da transportadora, Taxas de envio

Gestão de envios

Sincronização de encomendas, Rastreio em tempo real, Notificações por e-mail, Atualizações de encomendas

Preços

Basic

$49 / mês

ou $529.20/ano e poupe 10%

  • 20 returns/month
  • 1 location
  • 1 carrier
  • Same product exchange
  • Auto refunds and store credit

Avaliação gratuita de 14 dias

Pro

$129 / mês

ou $1,393.20/ano e poupe 10%

  • All Basic
  • 100 returns/month
  • 2 locations
  • Unlimited carriers
  • Unlimited workflows
  • Advanced exchange
  • International returns
  • Instant exchange

Avaliação gratuita de 14 dias

Premium

$239 / mês

ou $2,581.20/ano e poupe 10%

  • All Pro
  • 300 returns/month
  • Unlimited locations
  • Higher-value exchanges
  • Bonus credit
  • Apps integration
  • Questions & insights
  • Priority support

Avaliação gratuita de 14 dias

Plus

$479 / mês

ou $5,173.20/ano e poupe 10%

  • All Premium
  • 600 returns/month
  • ERP and WMS integrations
  • Custom integrations
  • Dedicated accounts manager

Avaliação gratuita de 14 dias

Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços

Avaliações (89)

Avaliação geral
5
Pontuação por nível de classificação
  • 94% das classificações são de 5 estrelas
  • 6% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
  • 0% das classificações são de 2 estrelas
  • 0% das classificações são de 1 estrelas
24 de setembro de 2024

As a brand that has been using the app, it is an extremely useful tool, with a multitude of options to make the customers experience as seamless as possible.

The team at Post360 are responsive and always look to resolve any issues ASAP

Mallet London
Reino Unido
About 3 years usando a aplicação
18 de setembro de 2024

One thing that's been bugging a D2C brand like us for way too long, is the return and exchange game. Having been on the lookout for the perfect return & exchange portal for quite some time, we landed on PostCo. And so happy we did!

Where other portals and setups have limits in terms of bundling, currencies, return methods, language etc. PostCo seems to have hit the nail in terms of what a menswear merchant like us need.

On top, they have an awesome and super reactive support / tech team, ready to handle your requests and needs. For perspective, PostCo has been teaming up with our WMS to custom build an integration of returns statuses and more. With this work, PostCo has helped cut down operational debt and customer service work by up to 45%!!(!) already a few months after implementing. Where 1 return usually came with 10+ clicks and a bunch of.. creative issues, a return now takes max 4 clicks, and everything just.. works!

10/10, can only recommend!

LABFRESH
Países Baixos
7 months usando a aplicação
10 de setembro de 2024

Very user friendly UI, easy to use back end, and overall good App for Shopify exchanges/returns. The great thing is that the exchange can be done for differently priced items.

The customer service is also helpful when needed.

Earthbound™ Eco Sneakers
Croácia
About 2 years usando a aplicação
11 de setembro de 2024

PostCo has transformed our online return process, making it incredibly efficient and simple for both us and our customers. Felicia has been very helpful with any needed customisations, ensuring a smooth onboarding experience. The system is easy to use and eliminates hassle, keeping customers informed every step of the way. We highly recommend PostCo for organising returns in your online store.

RAPH&REMY®
Singapura
7 months usando a aplicação
22 de setembro de 2024

Their recent update has improved our customers' returns experience and has made managing them easier for us. Their support team is also very responsive and helpful - highly recommend using PostCo for the convenience and effectiveness.

Banded Together
Austrália
Over 1 year usando a aplicação

Assistência

PostCo pode responder a qualquer pergunta que tenha sobre PostCo Returns & Exchanges.

Programador

PostCo

Level 39, Mercu 2, No. 3, Jalan Bangsar, KL Eco City, Kuala Lumpur, KUL, 59200, MY

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Lançada

25 de fevereiro de 2020

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