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In base alla valutazione
perfect
I reached out about an issue where both variants of a product were showing as preorder, even though one was in stock. Eva quickly understood the problem, checked everything thoroughly, and escalated it to their developer. She also kept me updated via email and made sure the issue was fixed promptly. The support was professional, helpful, and efficient really great experience overall!
Application simple d’utilisation. L’équipe est réactive et répond rapidement à toutes les questions pour résoudre les problèmes. Je recommande vivement !
Il team ha risposto prontamente e mi ha assicurato che avrebbero fatto del loro meglio per soddisfare la mia richiesta. Hanno aggiornato rapidamente la formattazione del testo per renderlo più prominente e visivamente accattivante sulla pagina. Mi hanno anche seguito per assicurarsi che tutto fosse come previsto e che i cambiamenti fossero in linea con la mia visione.
Ciò che più mi ha colpito è stata la loro attenzione ai dettagli e lo sforzo genuino che hanno messo nel comprendere le mie esigenze. Non si sono limitati a dire cosa non era possibile, ma hanno lavorato attivamente per fornire la soluzione migliore. Questo livello di dedizione alla soddisfazione del cliente è raro e altamente encomiabile.
Durante l'intero processo, la loro comunicazione è stata chiara, professionale e incredibilmente amichevole. Mi hanno fatto sentire apprezzato come cliente, assicurandomi che le mie preoccupazioni fossero affrontate in modo tempestivo ed efficace.
Se stai cercando un team che ascolti il tuo feedback, si impegni a soddisfare le tue esigenze e fornisca un servizio eccezionale, consiglio vivamente questa app e il suo team di supporto. Il loro impegno nel fornire cure premurose e personalizzate li distingue.
Grazie, Eva e il team, per essere andati oltre! Hai guadagnato un cliente fedele.
We had an issue where all color variants were showing as "Preorder" even though only one was out of stock. The support team responded instantly, was friendly and clear, and fixed the problem within minutes. Fast, professional. Beyond that, we've been using this app for quite some time now and it's been a game-changer for us. Highly recommended!
great program and support. i had an issue and they fixed it immediately
The service I received was great, I was helped within a matter of 5 minutes. Love the quick response time and the efficient help , would recommend to anyone using the app for the Shopify store.
Hello Eva,
i wish you a great, relaxing christmas Time.
I updated the delivery note.
Thank you
Regards,
Eva
The pre-order status wasn't showing so I used the chat and got help immediately. Great service.
Great, easy to use app with a quick and easy-to-communicate with support team!