レビュー (1,776)

総合評価
4.8
評価レベルごとの件数
  • 評価の88%は5つ星です
  • 評価の6%は4つ星です
  • 評価の1%は3つ星です
  • 評価の1%は2つ星です
  • 評価の4%は1つ星です
2024年1月26日

Its a great product and they are very helpfull for showing what the app can do !! taking a lot of time !

PersonalGlasses
オランダ
アプリの使用期間:約9時間
Product Customizerが返信しました 2024年1月30日

Hi there PersonalGlasses,

Thanks for acknowledging our support team and leaving this review. We love to help merchants navigate through the product to assist in getting all of the options that you need. Let us know if you need anything!

The Support Team

2024年3月15日

Very helpful! Tech support was a lifesaver when I needed help. Very prompt service. Love this app!

Ellie & Co.
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:約6時間
Product Customizerが返信しました 2024年3月18日

Hi Ellie & Co,

Thanks for the kind words! We take enormous pride in offering the best customer experience possible and we're always thrilled to receive feedback that we've hit the mark. Please do not hesitate to reach out to us for any future needs!

2023年11月9日

Although the app unfortunately did not work for my store as it doesn't allow dynamic pricing, the customer service, and Aman particularly, was incredible. So extremely happy to help and always there to reply to questions. That in itself makes the experience so much better.

Meraki Scrubs
南アフリカ
アプリの使用期間:1日
Product Customizerが返信しました 2023年11月10日

Hi Meraki Scrubs,

It is great that you were able to leave this review even though our features were not what you were looking for! We know that Aman is an amazing representative, and we are happy that he could guide you through the process.

The Support Team

2024年1月21日

Great Customer Service!

Rock Island Signs
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:3ヶ月
Product Customizerが返信しました 2024年1月23日

Greetings Rock Island Signs,

Thank you for reviewing our support services. Let us know if you need anything.

The Support Team

2024年1月22日

Very good tech support. Recommend

agamat
ノルウェー
アプリの使用期間:28日
Product Customizerが返信しました 2024年1月23日

Greetings agamat,

Thank you for recognizing and recommending our support services. We appreciate your business.

The Support Team

2024年4月22日

Bonne app mais support qu'en anglais...
Réagis plutôt rapidement aux problèmes
Je recommande malgré tout car c'est très intuitif et cela fonctionne bien

Billots Chabret
フランス
アプリの使用期間:4年弱
Product Customizerが返信しました 2024年4月23日

Bonjour Billots Chabret,

Merci de partager votre expérience! Nous sommes heureux que notre application soit facile à utiliser et nous sommes également ravis de voir que vous êtes satisfait du temps de réponse de notre service client. Malheureusement, nous n'avons actuellement aucun francophone dans notre équipe de service client, mais nous sommes heureux que vos besoins soient jusqu'à présent satisfaits. Merci encore!

2024年5月27日

Informative and prompt.

Volksfeesten Moorsel
ベルギー
アプリの使用期間:約1ヶ月
Product Customizerが返信しました 2024年5月29日

Hi Volksfeesten Moorsel,

Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our support informative and prompt. Providing timely and helpful assistance is a top priority for us.

Thanks for being a valued user!

2024年5月22日

サポートセンターの対応はすごく早く、チャットを送信すると数分で返事がきます。
しかしテーマ変更やアプリ追加などを行うと、エラーになる頻度が高いため改善してくれると嬉しいです。

田丸印房
日本
アプリの使用期間:4年以上
Product Customizerが返信しました 2024年5月24日

こんにちは 田丸印房、

ご意見ありがとうございます!サポートセンターの迅速な対応にご満足いただけて嬉しいです。チャットを送信すると数分で返事が来るとのこと、ありがたく思います。一方で、テーマ変更やアプリ追加時のエラーについてご指摘いただきありがとうございます。この点について改善に努めてまいります。

引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

2024年4月11日

The customer service is very good

Veltrah
カナダ
アプリの使用期間:1日
Product Customizerが返信しました 2024年4月15日

Hi Veltrah,

Thanks for recognizing the efforts of our customer service team. We are very focused on providing the best experience possible to our merchants, so this is very nice to read. Thanks again!

2024年1月26日

Works great! Took me about 30 mins to figure it out and my support representative fixed an issue I had really quickly.

Surefoot
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:約3時間
Product Customizerが返信しました 2024年1月30日

Greetings Surefoot,

It is great to see that Product Options & Customizer works for what you need for your store. We are happy you reached out to our support team to get assistance. That is what we strive to do for our merchants! Thanks for the review!

The Support Team