製品レビュー

製品レビュー

レビュー (827)

総合評価
4.7
評価レベルごとの件数
  • 評価の81%は5つ星です
  • 評価の11%は4つ星です
  • 評価の3%は3つ星です
  • 評価の1%は2つ星です
  • 評価の4%は1つ星です
編集日:2021年12月14日

Support is great. Take the initiative to make sure things are in good shape. Communication is clear and very responsive. If the product rating can link up with real customer check, or connect to other rating like amazon's, it would make it a very trustworthy rating system and kick the 5 stars.

ADVPRO
中華人民共和国香港特別行政区
アプリの使用期間:5ヶ月
HulkApps.comが返信しました 2022年5月31日

Hey there, thanks so much for the review; we're so happy to hear you're happy with our customer support! We definitely pride ourselves on offering top-notch customer support, so if you have any questions, please don't hesitate to get in touch with us!

And in regards to your request, we heard it and have implemented the Verified Sign feature in our app. Check it out!

2020年9月22日

I love this app and the hulk team is very friendly and helpful with support. The only reason I gave 4 stars is because i wish there was a feature to email the customer a reminder to review in exchange for a discount code. Please consider offering this feature. Id pay to have that implemented

Vixen Vogue
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:3ヶ月
HulkApps.comが返信しました 2020年9月23日

The app looks great on your store! Thanks for your review and for sharing your feedback. We've flagged this as a feature request to our Product Team.

We don't have a public roadmap so I couldn't say if/when this feature might be made available. If our product team decides to implement this, we'll get in touch!

2021年3月20日

Great customer service! Very quick to help out When we experienced one or two issues with the app, everything is fine so far and it is performing well thank you

AUTOPETZ
オーストラリア
アプリの使用期間:3ヶ月
HulkApps.comが返信しました 2021年3月22日

Hi there, thank you for the review! We're sorry you ran into some issues with the app, but are glad that our customer service team was able to work them out for you! We appreciate the kind words about our products and support. :-)

Please reach out if you need any other assistance!

2023年11月21日

ご丁寧なサポートのおかげで、無事に進めれました。
英語を日本語に自動翻訳した時に、少し間違った言葉が気になったくらいで、とてもサポートは親切でした。

kanazawa_nenro
日本
アプリの使用期間:2ヶ月
HulkApps.comが返信しました 2023年12月4日

ありがとうございました。あなたのフィードバックを頂けて、こちらもとても嬉しいです。進行中に若干の翻訳誤解があったことについて謝罪します。私たちのチームではますます良いサービスを提供するために、常に改良を重ねています。あなたのようなお客様からのフィードバックはその一助となります。何か他に助けが必要な場合は、いつでもサポートチームにお知らせください。

HulkAppsチームより

2019年4月7日

Très bonne application !
Le problème est que je n'arrive pas à la traduire pour ma boutique en Francais...

Fusus
フランス
アプリの使用期間:2ヶ月
HulkApps.comが返信しました 2023年3月21日

We are sorry to hear that you are unable to translate our app for your store into French. We have continued constant efforts to integrate and develop functionality and features for our users who we hope will benefit from their experiences with our application. We will continue to add features to make our app as useful as possible. We would like to thank you for your feedback and wish you an improved experience with our application.

2024年2月20日

設定がよくわからず、チャットで問い合わせて無事完了。親切に教えて頂けるので問題ないが、英語以外でも問い合わせ可なのかは不明。設定ガイドがもう少し充実していた方が安心できた

コロコロで行く?
日本
アプリの使用期間:1日
編集日:2020年11月9日

A great free app, does all that you need for the customer to be able to review your products (with picture!).
Had a minor issue, customer support was fast and very helpful and fixed it for me. It loads a bit slow compared to the rest of the product page, wish it could be faster, but overall love the app.

Diving Gifts
インドネシア
アプリの使用期間:約1ヶ月
HulkApps.comが返信しました 2020年11月9日

Hi there, thank you for the review! We're sorry you ran into some issues with the app, but are glad that our customer service team was able to work them out for you! We appreciate the kind words about our products and support. :-)

Please reach out if you need any other assistance!

2020年5月5日

what happened ?
it doesn't work now
is there anyone can solve this problem and fix the bug?
i am waiting online

EvelynCreations
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:27日
HulkApps.comが返信しました 2020年5月6日

Thank you for letting us know about this. Our expert has reached out to you.

We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately.

Thank you for your patience!

2023年9月4日

Hasta el momento me ha parecido muy buena, facil de manejar y directa para lo que necesito. El soporte tecnico excelente

Closet Up
コロンビア
アプリの使用期間:3日
HulkApps.comが返信しました 2023年12月4日

¡Hola! Gracias por tu review positiva acerca de nuestra aplicación Hulk Product Reviews. Nos alegra saber que ha cubierto tus necesidades hasta ahora y que has encontrado nuestro soporte técnico útil. Sin embargo, notamos que nos has dado 4 estrellas en lugar de las 5. Apreciamos tus comentarios y nos encantaría saber cómo podemos mejorar para alcanzar esa estrella adicional. ¿Hay algo en particular que te haya preocupado?

Recordarte que siempre estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o problema que puedas tener. Realmente apreciamos tu aporte, ya que nos ayuda a crecer y a proporcionar la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios.

Gracias de nuevo por tomarte el tiempo para escribir tu review. Valoramos tu opinión.
Con cariño,
El equipo de HulkApps.

2024年5月19日

GOOD APPP

Dwellioo
インド