QuickCEP: Live Chat&AI Chatbot
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Kundenbindungsplattform mit Live-Chat, KI-Chatbot, Marketingautomatisierung, CDP und mehr.
QuickCEP ist darauf ausgelegt, den Kundenservice zu verbessern und die Konversion und den Umsatz für E-Commerce-Unternehmen zu steigern. Seine KI-Chatbots bieten rund um die Uhr Unterstützung und Hilfe für Kunden. Der Omnichannel-Live-Chat kann Nachrichten von Live-Chat, Instagram, Messenger, E-Mail, WhatsApp und TikTok Shop auf einer einzigen Plattform verarbeiten. Zusätzlich kann er das Kundenverhalten in Echtzeit verfolgen, um wertvolle Einblicke zu gewinnen. Die Daten aus dem CDP können segmentiert und für gezielte Marketingkampagnen wie EDMs und Pop-ups verwendet werden.
- Omnichannel-Live-Chat - reagieren Sie sofort auf alle Nachrichten auf einer Plattform.
- Verbessern Sie die Kundeninteraktionen mit personalisierten Erlebnissen durch KI-Chatbots.
- Integrieren Sie QuickCEP in drei einfachen Schritten mit Ihrem Shopify-Store.
- Führen Sie gezielte E-Mail-Marketing- und Pop-up-Kampagnen für segmentierte Zielgruppen durch.
- Gewinnen Sie tiefere Einblicke in Ihre Kunden durch Echtzeit-Verhaltensverfolgung.
Enthält automatisch übersetzten Text
- Highlights
- Kompatibel mit den neuesten Themes
Sprachen
Englisch, Chinesisch (Vereinfacht), Chinesisch (Traditionell), Japanisch und Koreanisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Free
Kostenlos
- Für Einzelverkäufer
- 100 Nachrichten/Monat
- 1 Sitzplatz Livechat/E-Mail
- KI-Chatbots & KI-Copilot Basic
- Automatisierung der KI-Chatbot-Schulung
- Support GTS
Starter
$49 / Monat
oder $540/Jahr mit einer Ersparnis von 8 %
- Für kleine Unternehmen
- 1.000 Nachrichten/Monat
- 2 Sitzplätze Livechat/E-Mail/FB/INS
- KI-Chatbots & KI-Copilot Basic
- Automatisierung der KI-Chatbot-Schulung
- Support GTS
Growth
$99 / Monat
oder $1,068/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
- Für wachsende Unternehmen
- 3.000 Nachrichten/Monat
- 3 Sitzplätze Livechat/E-Mail/FB/INS
- KI-Chatbots & KI-Copilot Basic
- Automatisierung der KI-Chatbot-Schulung
- Support GTS
Enterprise
$899 / Monat
oder $9,888/Jahr mit einer Ersparnis von 8 %
- Unbegrenzt & KI Pro
- Benutzerdefinierte Funktionen
- Unbegrenzt Livechat/E-Mail/FB/INS
- Marketingkampagne
- CDP
- Japanische Kunden: marketing@acrove.co.jp
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (82)
Very powerful sofeware for customer service.
All team members are wonderful!
QuickCEP is a product I have been looking for all the time. It integrates many channels and functions, such as social media, online, email, telephone, email, whatsapp, etc. On the one hand, we do data analysis and user operations in a unified manner. Looking forward to updating more functions in the future of QuickCEP
The app functions as advertised and the chat bubble integrates well with different locales. However, the performance impact is significant. After implementing the app, our CWV and Lighthouse scores dropped from the 90s to the 60s, which is a major concern for our site's performance and UX. While the app works, the performance hit makes it impractical for us to continue using it. Improvements in this area would make it much more viable.
EDIT 1: Despite assurances from Clio that "If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out. Our technical team would be happy to communicate with you directly," my request to connect with the tech team was never fulfilled. Unfortunately this promise seems to have been a bluff, as my emails are now going unanswered.
For anyone reading this review: you don't have to take my word for the performance drop. Simply open Chrome in incognito mode (to avoid interference from other extensions), go to Dev Tools, and run a Lighthouse mobile test. Then install the QuickCEP app and repeat the steps. See the performance drop.
If you don't care about Google's important ranking factors like page speed, or users potentially closing the browser due to long loading times, then feel free to install this app. I will update my review if I receive help or a solution from the tech team, who are currently unresponsive.
Hello Lumissence
Our colleague clio was on vacation due to illness and could not reply to your message in time. We are very sorry for this. clio responded to your email as soon as possible after recovery, and we explained all the reasons to you in the email. Our plug-in will not affect your website ranking. This has been verified by many of our customers.
Thank you very much for your use and attention to our products. We hope that you will communicate with our colleagues in time after seeing our emails to ensure that any misunderstandings between us are clarified.
we have already shared your concern with our engineering team and created a case to track the progress of this issue. You may reply to this email, and the engineering team will receive a notification promptly.
Based on the available information, the engineers conducted 10 AB tests on the https://lumissence.com website. The results show that, under identical devices, networks, and loading conditions, the QuickCEP App has less than a 2% impact on your website's Lighthouse score, which falls within the normal range.
PS:
The attached file contains the detailed results of these 10 AB tests.
The test device's UA information is: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/131.0.0.0 Safari/537.36.
I hope that after reviewing the information, you might consider retracting your one-star rating.
very helpful and good system
really introduce this APP， I will recommend him to my colleagues,It has improved my work efficiency
Support
App-Support von QuickCEP
Ressourcen
Entwickler
7500A BEACH ROAD #04-307 THE PLAZA SINGAPORE (199591), Singapore, 534818, SG
Eingeführt
5. Januar 2022
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