QuickCEP: Live Chat&AI Chatbot
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Customer-Engagement-Plattform mit Live-Chat, AI-Chatbot, Marketing-Automatisierung, CDP und vielem mehr.
QuickCEP wurde entwickelt, um den Kundenservice zu verbessern sowie Konversionsraten und Umsätze für E-Commerce-Unternehmen zu steigern. Die AI-Chatbots bieten der Kundschaft rund um die Uhr Hilfe und Support. Der Omnichannel-Live-Chat kann Nachrichten aus dem Live-Chat, von Instagram, Messenger, E-Mail, WhatsApp und TikTok Shop auf einer einzigen Plattform verarbeiten. Zusätzlich lässt sich das Kundenverhalten in Echtzeit verfolgen, um wertvolle Einblicke zu gewinnen. Die Daten aus der CDP können segmentiert und für gezielte Marketingkampagnen wie EDMs und Pop-ups verwendet werden.
- Omnichannel-Live-Chat: Sofort auf alle Nachrichten auf einer einzigen Plattform antworten.
- Kundeninteraktionen durch personalisierte Erlebnisse mit AI-Chatbots verbessern.
- QuickCEP in drei einfachen Schritten problemlos in den Shopify-Shop integrieren.
- Gezielte E-Mail-Marketing- und Pop-up-Kampagnen für segmentierte Zielgruppen durchführen.
- Mit Echtzeit-Verhaltensverfolgung tiefere Einblicke in die Kundschaft gewinnen.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch, Chinesisch (Vereinfacht), Chinesisch (Traditionell), Japanisch und Koreanisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Kanäle
Workflow-Automatisierung
- Automatische Antwort
- Antwortvorlagen
- KI-Antworten
- KI-Übersichten
- Tickets
- Einheitlicher Posteingang
- Automatische Zuweisung
- Regelbasierte Trigger
- Eskalation
- Tagging
- Spam-Erkennung
- Nachverfolgung von Bestellungen
- Kundenbenachrichtigungen
- Feedback-Umfragen
- Mehrere Sprachen
- Mehrere Shops
- Analysen
- Berichte
Preisgestaltung
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- Für einzelne Verkäufer:innen
- 100 Nachrichten/Monat
- 1 Platz Live-Chat/E-Mail
- AI-Chatbots & AI Copilot Basic
- Automatisiertes AI-Chatbot-Training
- GTS-Support
Starter
$99 / Monat
oder $1,068/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
Umfasst
- Für Kleinunternehmen
- 1.000 Nachrichten/Monat
- 2 Plätze Live-Chat/E-Mail/FB/INS
- AI-Chatbots & AI Copilot Basic
- Automatisiertes AI-Chatbot-Training
- GTS-Support
Growth
$199 / Monat
oder $2,148/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
Umfasst
- Für wachsende Unternehmen
- 3.000 Nachrichten/Monat
- 3 Plätze Live-Chat/E-Mail/FB/INS
- AI-Chatbots & AI Copilot Basic
- Automatisiertes AI-Chatbot-Training
- GTS-Support
Enterprise
$899 / Monat
oder $9,888/Jahr mit einer Ersparnis von 8 %
Umfasst
- Unbegrenzt & AI Pro
- Benutzerdefinierte Funktionen
- Live-Chat/E-Mail/FB/INS unbegrenzt
- Marketingkampagne
- CDP
- Japanisch: marketing@acrove.co.jp
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (60)
QuickCEP, an operation platform driven by an AI large model and customer-oriented, saves a significant amount of our operation and customer service time in usage, improves work efficiency, and enhances our conversion. It has a high degree of segmentation in user data, which is conducive to conducting refined marketing for consumers and increasing the purchase conversion rate. Its AI function is a powerful aid in improving customer response satisfaction. There are also professional offline personnel to support, and the usage is very smooth, allowing us to save a lot of time. It is hoped that it can do better and better in terms of functions.
I have been using this software for more than half a year and I must say that it has changed the situation of repeated customer service responses. The user interface is intuitive, easy to use and the interface is simple. What impressed me most was the AI customer service and reports. In addition, whenever I encountered a problem, the customer support team was very responsive and helpful. Highly recommended.
QuickCEP is an AI-driven customer-oriented operation platform, which saves a lot of operation and customer service time, improves our work efficiency, and is very segmented on the user data side, which facilitates our refined marketing for consumers and greatly improves our purchase conversion. In particular, the AI function is also our most powerful helper, helping us improve customer response satisfaction, which is very convenient and practical. The downside is that the product function is updated very quickly, and sometimes there will be a delay in opening, but the speed of technical solutions is still very fast. I hope that every time a new function is updated, we can synchronize in advance so that we can prepare in time. It would be even better if the email marketing system can be done more deeply.
Support
App-Support wird von QuickCEP bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
7500A BEACH ROAD #04-307 THE PLAZA SINGAPORE (199591), Singapore, 534818, SG
Eingeführt
5. Januar 2022
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