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ライブチャット、AI エージェント、マーケティングオートメーション、CDP などを備えたカスタマーエンゲージメントプラットフォーム。
サポートコストを増やすことなく、グローバルコマースを拡大したいとお考えですか？ QuickCEP は、高度な LLM を活用した AI エージェントプラットフォームを提供し、あらゆるチャネルで顧客対応を自動化し、サポートを効率化して売上を向上させます。柔軟性に欠ける従来のチャットボットとは異なり、共感力のある AI エージェントが複雑な文脈を理解し、実際のビジネス要件を実行します。専任のデジタルスタッフとしてダウンタイムゼロで 24 時間 365 日稼働し、サポートの会話からリピート収益を生み出します。
- オムニチャネルの共有インボックス：ライブチャット、WhatsApp、メールを 1 つのインボックスで管理できます。
- インテリジェントなガイド付きショッピング：AI が購入者のチャットを分析してコンバージョンを向上させます。
- WhatsApp でのビジネス成長を自動化：パーソナライズされたマーケティング情報や注文の更新情報を大規模に送信します。
- シームレスなオペレーターへの引き継ぎ：複雑な問題を人間のオペレーターにインテリジェントにルーティングします。
- グローバルデータセキュリティ：ISO 27001/27701 認証を取得し、GDPR に完全準拠しています。
自動翻訳されたテキストを含む
- あなたのストアと同じようなストアに人気
- アメリカに拠点
言語
英語、 中国語 (簡体字)、 中国語 (繁体字)、 日本語、と 韓国語
連携対象システム・アプリ
カテゴリー
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料
無料
機能
- 個人の販売者向け
- 月間 100 メッセージ (人間と AI)
- 1 シートのライブチャット / メール
- ベーシック版の AI チャットボットと AI コパイロット
- AI チャットボットのトレーニングを自動化
- GTS サポート
スターター
$99 /月
または$1,068/年で10%お得
機能
- 小規模ビジネス向け
- 月間 2,000 メッセージ (人間と AI)
- 2 シートのライブチャット / メール / FB / INS
- ベーシック版の AI チャットボットと AI コパイロット
- AI チャットボットのトレーニングを自動化
- GTS サポート
グロース
$199 /月
または$2,148/年で10%お得
機能
- 成長中のビジネス向け
- 月間 5,000 メッセージ (人間と AI)
- 3 シートのライブチャット / メール / FB / INS
- ベーシック版の AI チャットボットと AI コパイロット
- AI チャットボットのトレーニングを自動化
- GTS サポート
エンタープライズ
$899 /月
または$9,708/年で10%お得
機能
- 人間によるメッセージ無制限、5,000 AI クレジット
- カスタム機能
- ライブチャット / メール / FB / INS 無制限
- マーケティングキャンペーン
- CDP
- 日本語: marketing@acrove.co.jp
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
レビュー (55)
The app functions as advertised and the chat bubble integrates well with different locales. However, the performance impact is significant. After implementing the app, our CWV and Lighthouse scores dropped from the 90s to the 60s, which is a major concern for our site's performance and UX. While the app works, the performance hit makes it impractical for us to continue using it. Improvements in this area would make it much more viable.
EDIT 1: Despite assurances from Clio that "If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out. Our technical team would be happy to communicate with you directly," my request to connect with the tech team was never fulfilled. Unfortunately this promise seems to have been a bluff, as my emails are now going unanswered.
For anyone reading this review: you don't have to take my word for the performance drop. Simply open Chrome in incognito mode (to avoid interference from other extensions), go to Dev Tools, and run a Lighthouse mobile test. Then install the QuickCEP app and repeat the steps. See the performance drop.
If you don't care about Google's important ranking factors like page speed, or users potentially closing the browser due to long loading times, then feel free to install this app. I will update my review if I receive help or a solution from the tech team, who are currently unresponsive.
Hello Lumissence
Our colleague clio was on vacation due to illness and could not reply to your message in time. We are very sorry for this. clio responded to your email as soon as possible after recovery, and we explained all the reasons to you in the email. Our plug-in will not affect your website ranking. This has been verified by many of our customers.
Thank you very much for your use and attention to our products. We hope that you will communicate with our colleagues in time after seeing our emails to ensure that any misunderstandings between us are clarified.
we have already shared your concern with our engineering team and created a case to track the progress of this issue. You may reply to this email, and the engineering team will receive a notification promptly.
Based on the available information, the engineers conducted 10 AB tests on the https://lumissence.com website. The results show that, under identical devices, networks, and loading conditions, the QuickCEP App has less than a 2% impact on your website's Lighthouse score, which falls within the normal range.
PS:
The attached file contains the detailed results of these 10 AB tests.
The test device's UA information is: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/131.0.0.0 Safari/537.36.
I hope that after reviewing the information, you might consider retracting your one-star rating.
QuickCEP is a product I have been looking for all the time. It integrates many channels and functions, such as social media, online, email, telephone, email, whatsapp, etc. On the one hand, we do data analysis and user operations in a unified manner. Looking forward to updating more functions in the future of QuickCEP
Our customer service and operations teams are using this software, and the results are very good! It not only improves work efficiency, but also has easy-to-use functions and many functional details. I recommend it!
サポート
アプリのサポートは QuickCEP が提供しています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
開発者
7500A BEACH ROAD #04-307 THE PLAZA SINGAPORE (199591), Singapore, 534818, SG
公開日
2022年1月5日
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