QuickReturns:Return & Exchange
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar
- Beoordeling
- 5,0 (54)
- Ontwikkelaar
- QuickReturns, Returns and Exchanges
Laat klanten zelf retourzendingen en omruilingen aanvragen. Minder support-e-mails, meer omzet behouden.
QuickReturns beheert retourzendingen en omruilingen van begin tot eind. Klanten dienen een verzoek in via een portaal in jouw huisstijl, kiezen voor een omruiling, winkeltegoed of een terugbetaling, en krijgen automatische statusupdates. Je stelt retourtermijnen, niet-retourneerbare artikelen, redenen en kosten per product of collectie in. Regels zorgen voor automatische goedkeuring, terugbetaling en de afgifte van winkeltegoed, zodat je team niet langer met een gedeelde inbox hoeft te werken. Klanten kunnen meerdere artikelen in één verzoek omruilen, en retourzendingen worden gesynchroniseerd met je voorraad, WMS en ERP, zodat de voorraad accuraat blijft.
- Selfservice-retourportaal in jouw huisstijl dat klanten gebruiken zonder je team te e-mailen
- Omruilingen van meerdere artikelen: ruil meerdere artikelen om in één verzoek, in plaats van één voor één
- Retourtermijnen, niet-retourneerbare artikelen en retourredenen die je per product beheert
- Regels voor automatische goedkeuring, terugbetaling en winkeltegoed die handmatige controle verkorten
- Retourlabels en retourophaalservice via je bestaande koeriersaccounts
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
Categorieën
Retouropties
Retourbeheer
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Voor altijd gratis
Gratis
Functies
- 10 retour- en omruilverzoeken
- Retourportaal in jouw huisstijl
- Onbeperkte redenen
- Onbeperkt aantal logistieke partners
- Geavanceerde analyses
- Auto-tracking
- Aanpasbaar beleid
Growth
$19 /maand
$ 0,29 per extra retour-/omruilverzoek
Functies
- Alle gratis functies
- 60 retour- en omruilverzoeken
- Slim omruilen
- Winkeltegoed promoten
- Teams
Boost
$49 /maand
$ 0,39 per extra retour-/omruilverzoek
Functies
- Alle Growth-functies
- 100 retour- en omruilverzoeken
- Onbeperkte automatiseringen
- Upsell om de omzet te verhogen
Enterprise
$99 /maand
$ 0,39 per extra retour-/omruilverzoek
Functies
- Alle Boost-functies
- Sms-meldingen
- ERP-/aangepaste integraties
- API-toegang
- Prioriteitsondersteuning
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (54)
We absolutely love the software! It has been a huge help for us, especially as we were facing several challenges while managing returns and exchanges.
It has made the entire return and exchange process much smoother and more organized. We’re now able to provide our customers with a better experience while also keeping all return and exchange records properly tracked in one place.
Overall, it has significantly improved our workflow and made managing return and exchange requests much easier for our team.
QuickReturns has made our return and exchange process much smoother at Swashaa. It’s easy to manage requests, keeps everything organized, and saves our team a lot of time. The support team is also very helpful. Great app!
This app has genuinely simplified our entire returns and exchange process. What used to be a manual back-and-forth over email and WhatsApp is now fully self-serve for our customers they raise a request, pick exchange or refund, and the whole thing moves without our team chasing every step.
The setup was straightforward and didn't need heavy dev support, which mattered a lot given our bandwidth. Customer support has also been quick whenever we've had questions. For a D2C brand running high order volumes, this app has saved us real time and reduced the friction customers used to feel when something needed to go back. Highly recommend it if you're looking to make your post-purchase experience
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door QuickReturns, Returns and Exchanges.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
111, North Market Street Suite 300, San Jose, CA, 95113, US
Geïntroduceerd
28 mei 2024
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel.
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, cadeaubonnen, winkeltegoed, Webshop
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bewerken
Productvermeldingen, producten, voorraad, collecties
-
Bestellingen bewerken
Conceptbestellingen, orderfulfilments, fulfilment beheerd door merchant, volledige bestelgeschiedenis, retouren
-
Kortingen bewerken
Kortingscodes en promoties
-
Cadeaubonnen bewerken
Cadeaubonnen, cadeaubontransacties
-
Winkeltegoed bewerken
Accounts met winkeltegoed, transacties van account met winkeltegoed
-
Webshop bewerken
Script-tags voor webshop
-
Andere gegevens bewerken
Locaties, prijsregels
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
