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繰り返されるサポートへの質問を削減: AI エージェントが 24 時間 365 日、お客様に対応し、注文や返品を処理します。
Ragently は、Shopify の商品、ストアポリシー、よくある質問 (FAQ) から学習するカスタマーサポート用 AI チャットボットです。24 時間 365 日、お客様の母国語で対応し、設定したルール内でアクションを実行します。注文状況の確認と追跡、住所変更、キャンセル、設定した上限までの返品や返金などに対応します。おすすめ商品を提案し、チェックアウトリンクを共有することもできます。お客様が担当者によるサポートを必要としている場合は、会話履歴をそのまま引き継いでチームがライブチャットで対応できます。WhatsApp、Instagram、Messenger にも対応しています。
- 商品、ポリシー、FAQ に基づき、24 時間 365 日、お客様の質問に回答
- 注文と追跡情報の検索、住所変更、未発送の注文のキャンセルを実行
- 設定した上限内で返品および返金を開始 (Sendcloud または MyParcel を使用)
- 完全な会話履歴とともにライブチャットでチームに引き継ぎ
- Web チャット、WhatsApp、Instagram、Messenger を 1 つの AI エージェントで対応
自動翻訳されたテキストを含む
言語
オランダ語 および 英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- Shopify管理者ページ
- Facebook Messenger
- MyParcel
- Sendcloud
- Slack
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
Starter
$39 /月
または$372/年で21%お得
機能
- 月間 100 件の会話
- 1 つの AI エージェント
- ストアでの 24 時間 365 日対応 AI チャットウィジェット
- 注文状況と追跡情報の検索
- 10 件のドキュメントのアップロード
- メールサポート
7日間の無料体験
Growth
$79 /月
または$756/年で20%お得
機能
- 月間 500 件の会話
- 最大 3 つの AI エージェント
- チームによるライブチャットの引き継ぎ
- チャットでの商品に関するアドバイスとチェックアウトリンク
- お客様の質問に関するインサイト (週次)
- 25 件のドキュメントのアップロード
- ウィジェットのカスタムブランディング
7日間の無料体験
Pro
$179 /月
または$1,716/年で20%お得
機能
- 月間 2,500 件の会話
- 最大 10 個の AI エージェント
- WhatsApp、Instagram、Messenger に対応
- リピーターを記憶
- 無制限のドキュメントのアップロード
- Ragently のブランディングなし
- 優先サポート
7日間の無料体験
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
Gebruiksvriendelijk en ziet er goed uit. Fijne ondersteuning en verlichting van het aantal repeterende klantvragen. Ook fijn dat klanten in het weekend antwoord krijgen op vragen als ze op het punt staan te kopen.
サポート
アプリのサポートは Ragently が提供しています。
リソース
公開日
2026年5月19日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
-
機微データ
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
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デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー、 ブログ投稿者
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ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
-
ブログ投稿者
メールアドレス、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 オンラインストア、 Shopify admin
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お客様の編集
顧客データ
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商品の編集
商品、 コレクション
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注文の編集
過去 60 日間のすべての注文履歴、 返品、 下書き注文、 注文の編集
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