RefundSentry: retourfraude
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Herken de klant achter herhaalde terugbetalingen en chargebacks voordat je opnieuw terugbetaalt.
Bij een Amerikaans outdoormerk plaatste één koper 29 bestellingen met 28 e-mails en 25 adressen. Vijftien werden na verzending terugbetaald. Toen de terugbetalingen stopten, begonnen de chargebacks. RefundSentry koppelt die geschiedenis in Shopify: e-mails, adressen, checkout-IP, terugbetalingen, "niet ontvangen"-claims en chargebacks, per klant. Eén keer blokkeren: de volgende bestelling wordt vóór verzending tegengehouden. Bij een chargeback staan bezorgbewijs en gekoppelde accounts klaar.
- Herken de klant die terugkomt met een nieuw e-mailadres en een nieuw adres
- Eén keer blokkeren: de volgende bestelling wordt vóór verzending tegengehouden
- Terugbetalingen, "niet ontvangen"-claims en chargebacks per klant, vóór betaling
- Bezorgbewijs en gekoppelde accounts klaar voor je geschil. Jij verstuurt ze
- Houd je retourapp: werkt naast Shopify, Loop en AfterShip
Talen
Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Nederlands, Portugees (Brazilië), en Portugees (Portugal)
Werkt met
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Shopify-beheercentrum
- AfterShip
- Loop
Categorieën
Fraudetypen
Preventietools
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Instap
$49 /maand
Functies
- Tot 1.000 bestellingen per 30 dagen
- Bestellingen en terugbetalingen gecheckt
- Risicobestellingen vóór verzending vast
- Gekoppelde accounts: adres, telefoon, IP
- Klanten blokkeren, volgen en markeren
- Klanthistorie op de bestelling + Flow
- Chargeback-bewijs klaar om te versturen
- Tot 12 maanden bestelgeschiedenis
Gratis proefperiode van 14 dagen
Groei
$99 /maand
Functies
- Tot 3.000 bestellingen per 30 dagen
- Bestellingen en terugbetalingen gecheckt
- Risicobestellingen vóór verzending vast
- Gekoppelde accounts: adres, telefoon, IP
- Klanten blokkeren, volgen en markeren
- Klanthistorie op de bestelling + Flow
- Chargeback-bewijs klaar om te versturen
- Tot 12 maanden bestelgeschiedenis
Gratis proefperiode van 14 dagen
Uitbreiding
$199 /maand
Functies
- Tot 6.000 bestellingen per 30 dagen
- Bestellingen en terugbetalingen gecheckt
- Risicobestellingen vóór verzending vast
- Gekoppelde accounts: adres, telefoon, IP
- Klanten blokkeren, volgen en markeren
- Klanthistorie op de bestelling + Flow
- Chargeback-bewijs klaar om te versturen
- Tot 12 maanden bestelgeschiedenis
Gratis proefperiode van 14 dagen
Geavanceerd
$299 /maand
Functies
- Tot 12.000 bestellingen per 30 dagen
- Bestellingen en terugbetalingen gecheckt
- Risicobestellingen vóór verzending vast
- Gekoppelde accounts: adres, telefoon, IP
- Klanten blokkeren, volgen en markeren
- Klanthistorie op de bestelling + Flow
- Chargeback-bewijs klaar om te versturen
- Tot 12 maanden bestelgeschiedenis
Gratis proefperiode van 14 dagen
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (2)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Great app for reducing refund-related issues. It works smoothly and has become a valuable part of our store operations.
Simple, effective, and easy to use. It gives us more confidence when managing refund requests and store policies.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door BCDI SNC.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
2 juni 2026
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, Shopify Payments, Shopify-beheercentrum
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Orderfulfilments, fulfilment beheerd door merchant, volledige bestelgeschiedenis, retouren
-
Shopify Payments bewerken
Shopify Payments-accounts, Bewijs van Shopify Payments-geschillen, Shopify Payments-geschillen
-
Shopify-beheercentrum bewerken
Bestanden
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
