Relocate+ Order Editor

Relocate+ Order Editor

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Classificação
5,0 (20)
Desenvolvedor
Crowd Control

Use custom rules for self-serve order editing on addresses and products to reduce errors and returns

Let customers make changes to shipping addresses and rates, add/remove products, edit order notes or gift messages, and cancel orders without contacting support. Create conditional rules to control what can be changed and when. Easily allow customers to update product variant options, pay for new items, taxes, or differences in shipping. Reduce returns and increase satisfaction with convenient order editing via the thank you and order status pages, order confirmation emails, and store accounts.

Let customers make changes to shipping addresses and rates, add/remove products, edit order notes ... mais
  • Exclude and/or restrict edits/canceling for orders containing certain products.
  • Limit how long after a checkout an order can be edited.
  • Set an expiration date for editing orders with specific products.
  • Easily identify edited orders with order tags.

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Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Preços

Free

Grátis

  • Order editing for all unfulfilled orders

Pro

$9.99 /mês

  • Auto-tag orders after updates
  • Limit when customers can make edits
  • Control what can/can't be edited
  • Customizable UI

Avaliação gratuita de 7 dias

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (20)

Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 100% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
13 de fevereiro de 2025

Easy to use, great customer service, and very reasonably priced. Our customers appreciate having the ability to edit their address themselves if they make a mistake. Our customer service team appreciates the time savings from making address editing self-serve.

ALOHA
Estados Unidos
Aproximadamente 2 meses usando o app
27 de fevereiro de 2025

This is a game changer, it takes care of a lot of our problems regarding order changes. Definitely gives us much more time to focus on other things and keep our customers happy.

Cassette Optics
Estados Unidos
10 dias usando o app
29 de abril de 2024

Simple, solid app. Helps customers edit their own addresses. This app has decreased our customer support tickets by about 10-20% per month. The support team is responsive to any tickets and helpful when issues arise.

SendAFriend
Estados Unidos
Aproximadamente 1 ano usando o app
22 de agosto de 2024

This apps saves so much time in reducing Customer requests for address edits or order cancellations. The support team is very responsive and helpful in ensuring installing is correct for our store.

Creepers Socks
Nova Zelândia
4 meses usando o app
2 de março de 2023

Simply awesome! Let customers self-serve editing shipping details as they need, and the developers even plugged into our 3PL platform (mintsoft) so edits are pushed to the warehouse automatically - phenomenal app, support, service and value for money!

Accurascale
Reino Unido
9 meses usando o app

Atendimento

O atendimento para o app é oferecido por Crowd Control

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Desenvolvedor

Crowd Control

66 S Main St, Unit 367, Salt Lake City, UT, 84101, US

Lançado

9 de abril de 2021

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