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Personajes de IA entrenados por tus expertos para guiar a los compradores, resolver tickets y generar más conversiones.
Remark conecta a los compradores con personajes de IA que ofrecen al instante orientación sobre productos a nivel de experto. Cuando los clientes necesitan ayuda para elegir el producto adecuado, la IA proporciona respuestas, ejecuta tareas o transfiere la conversación a una persona con todo el contexto. Los compradores pueden realizar acciones durante el chat, como gestionar su pedido o actualizar una dirección, sin necesidad de crear tickets. Remark también automatiza tu bandeja de entrada de soporte; gestiona las consultas de rutina para que tu equipo se concentre en los casos complejos. Cada interacción crea una base de conocimientos más inteligente.
- Personajes de IA que guían, actúan y derivan con todo el contexto
- Automatización de la bandeja de entrada que resuelve tickets en Zendesk y Gorgias
- Acciones en el chat, incl. seguimiento de pedidos, gestión de suscripciones y derivación
- Base de conocimientos de creación automática que mejora con cada chat
- Publicaciones de blog dinámicas generadas a partir de conversaciones
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Pago
- Freshdesk
- Gorgias
- Kiwi Sizing
- Klaviyo
- Kustomer
- Zendesk
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Personalización
Canales
Automatización del flujo de trabajo
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Inicial
$2,700 al mes
55 $ por cada 1.000 sesiones adicionales
Funciones
- Hasta 50.000 visitantes mensuales
- Chat de IA + Centro de conocimientos básico
- Textos personalizados + CTA inteligentes
- Integraciones de Zapier + Klaviyo
Crecimiento
$5,200 al mes
30 $ por cada 1.000 sesiones adicionales
Funciones
- Hasta 180.000 visitantes mensuales
- Centro de conocimientos avanzado
- Todas las integraciones listas para usar
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas
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Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Remark.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
2 de marzo de 2026
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
Ver datos de clientes:
Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad
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Datos sensibles
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
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Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo, Comportamiento de navegación, Cookie de ID de cliente
Ver datos de empleados y colaboradores:
Propietario de tienda, personas colaboradoras del blog
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Propietario de tienda
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
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Personas colaboradoras del blog
Dirección de correo electrónico, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver y editar datos de la tienda:
Clientes, Productos, Pedidos, Descuentos, Informes y estadísticas de la tienda, Tienda online, datos personalizados, Otros servicios, Otros datos
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Editar clientes
Comportamiento de navegación, Datos de clientes
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Ver productos
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Códigos de descuento y promociones
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Informes, píxeles web
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