Remora
- Hinnoittelu
-
Ilmainen sopimus saatavilla
- Tähtiarvio
- 0,0 (0 Arvostelut)
- Kehittäjä
- Switch Research
Esittelykuvagalleria
Tekoälypohjainen asiakastuki kauppiaille. Hallitse tukipyyntöjä älykkäillä luonnoksilla ja täydellisillä tilaustiedoilla.
Remora tuo Shopify-tietosi jokaiseen asiakaspalvelukeskusteluun. Asiakaspalvelijat näkevät tilaushistorian, seurantatiedot ja asiakastiedot jokaisen tukipyynnön yhteydessä. Tekoäly luokittelee saapuvat tukipyynnöt ja luonnostelee vastaukset asiakaspalvelijan tarkistettavaksi. Mitään ei lähetetä ilman hyväksyntää. Käsittele hyvityksiä, peruutuksia ja alennuskoodeja suoraan saapuneet-kansiossa. Sovellus tukee sähköpostitse lähetettyjä tukipyyntöjä yhtenäisessä saapuneet-kansiossa, jossa on reaaliaikaiset päivitykset, tiimivastuutukset, sisäiset muistiinpanot, päällekkäisyyksien tunnistus, makrot ja tietämyskanta CSAT-kyselyineen.
- Yhtenäinen saapuneet-kansio, jossa on täydelliset Shopifyn tilaus-, asiakas- ja seurantatiedot
- Tukipyyntöjen tekoälyluokittelu ja vastausluonnokset ihmisen tekemällä hyväksynnällä
- Käsittele hyvitykset, peruutukset ja alennukset poistumatta saapuneet-kansiosta
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Luokat
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Ilmainen
Ilmainen
Ominaisuudet
- Rajattomasti tukipyyntöjä
- Tekoälyluokittelu
- 50 tekoälyn vastausluonnosta
- Shopify-integraatio
- Sähköposti-integraatio
- CSAT-kyselyt
- Analytiikan koontinäyttö
Starter
$29 /kuukausi
tai $290/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- Kaikki Ilmainen-paketin ominaisuudet
- 500 tekoälyn vastausluonnosta
- Sähköpostituki
Pro
$79 /kuukausi
tai $790/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- Kaikki Ilmainen-paketin ominaisuudet
- 3 000 tekoälyn vastausluonnosta
- Priorisoitu tuki
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot
Arvostelut
-
0 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
Tuki
Sovellustuen tarjoaa Switch Research.
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, alennukset, Shopify Admin
-
Muokkaa asiakkaita
Asiakastiedot
-
Tarkastele tuotteita
Varasto, tuotteet, kokoelmat
-
Muokkaa tilauksia
Tilausluonnokset, tilausten täyttämiset, kauppiaan hallinnoima tilauksen täyttäminen, tilauksen muokkaukset, koko tilaushistoria, palautukset, toimitustiedot
-
Muokkaa alennuksia
Alennuskoodit ja kampanjat
-
Tarkastele Shopify Adminia
Lakikäytännöt
-
Tarkastele muita tietoja
Sijainnit
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
