Remora
- Hinnoittelu
-
Ilmainen sopimus saatavilla
- Tähtiarvio
- 0,0 (0 Arvostelut)
- Kehittäjä
- Switch Research
Esittelykuvagalleria
AI-native helpdesk for merchants. Manage support tickets with smart drafts and full order context.
Remora brings your Shopify data into every support conversation. Agents see order history, tracking info, and customer details alongside each ticket. AI classifies incoming tickets and drafts replies for agent review. Nothing sends without approval. Process refunds, cancellations, and discount codes from the inbox. Supports email submitted tickets in a unified inbox with real-time updates, team assignments, internal notes, collision detection, macros, and a knowledge base with CSAT surveys.
- Unified inbox with full Shopify order, customer, and tracking context
- AI ticket classification and draft replies with human-in-the-loop approval
- Process refunds, cancellations, and discounts without leaving the inbox
Kielet
Englanti
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Luokat
Hinnoittelu
Free
Ilmainen
Ominaisuudet
- Unlimited tickets
- AI classification
- 50 AI draft replies
- Shopify integration
- Email integration
- CSAT surveys
- Analytics dashboard
Starter
$29 /kuukausi
tai $290/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- Everything in Free
- 500 AI draft replies
- Email support
Pro
$79 /kuukausi
tai $790/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- Everything in Free
- 3000 AI draft replies
- Priority support
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot
Arvostelut
-
0 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
Tuki
Sovellustuen tarjoaa Switch Research.
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, alennukset, Shopify Admin
-
Muokkaa asiakkaita
Asiakastiedot
-
Tarkastele tuotteita
Varasto, tuotteet, kokoelmat
-
Muokkaa tilauksia
Tilausluonnokset, tilausten täyttämiset, kauppiaan hallinnoima tilauksen täyttäminen, tilauksen muokkaukset, koko tilaushistoria, palautukset, toimitustiedot
-
Muokkaa alennuksia
Alennuskoodit ja kampanjat
-
Tarkastele Shopify Adminia
Lakikäytännöt
-
Tarkastele muita tietoja
Sijainnit
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
