Remora
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AI-native helpdesk for merchants. Manage support tickets with smart drafts and full order context.
Remora brings your Shopify data into every support conversation. Agents see order history, tracking info, and customer details alongside each ticket. AI classifies incoming tickets and drafts replies for agent review. Nothing sends without approval. Process refunds, cancellations, and discount codes from the inbox. Supports email submitted tickets in a unified inbox with real-time updates, team assignments, internal notes, collision detection, macros, and a knowledge base with CSAT surveys.
- Unified inbox with full Shopify order, customer, and tracking context
- AI ticket classification and draft replies with human-in-the-loop approval
- Process refunds, cancellations, and discounts without leaving the inbox
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Categorie
Canali
Automazione dei flussi di lavoro
Prezzi
Free
Gratis
Funzionalità
- Unlimited tickets
- AI classification
- 50 AI draft replies
- Shopify integration
- Email integration
- CSAT surveys
- Analytics dashboard
Starter
$29 /mese
o a $290/anno con un risparmio del 17%
Funzionalità
- Everything in Free
- 500 AI draft replies
- Email support
Pro
$79 /mese
o a $790/anno con un risparmio del 17%
Funzionalità
- Everything in Free
- 3000 AI draft replies
- Priority support
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni
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Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Switch Research.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
Kelowna, BC, CA
Lanciata
4 maggio 2026
Accesso ai dati
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