Peek! ‑ Better Replay & Survey

Neem gebruikerssessies op, begrijp uw klant en bied veelzijdige enquêtes aan om uw winkel te verbeteren

Bekijk de browser, sessieduur, locatie en tijdstempel voor elke sessie naast de sessie-opname. Krijg inzicht in klantgedrag zodat u kunt analyseren en focussen op wat belangrijk is, of elementen kunt elimineren die niet werken. Maak eenvoudige enquêtes om direct van uw klanten te leren. Stel korte vragen die naadloos integreren in de afrekenpagina. Open een directe communicatielijn waarmee u pijnpunten in uw winkel kunt identificeren zodat u de prestaties kunt verbeteren.

• Converteer bezoekers naar klanten. Speel volledige sessie-opnames af om UX te begrijpen
• Gemakkelijk leesbare inzichten en e-commerce specifieke segmentatie
• Bouw een verbinding met uw klanten met enquêtes na aankoop
• Gemakkelijk leesbare inzichten nemen het giswerk weg waarom een landing niet converteert
• Centraliseer enquête-antwoorden om gebruikersfeedback beter te begrijpen