Esittelykuvagalleria
Vastaa asiakastuen sähköposteihin automaattisesti todellisten tilaustietojen ja kauppasi omien käytäntöjen avulla.
Replyed muodostaa yhteyden kauppaasi ja tukisähköpostiisi ja vastaa asiakkaiden sähköposteihin puolestasi. Se etsii tilauksen sähköpostiosoitteen perusteella ja vastaa todellisten tietojen pohjalta: missä paketti on ja mitä omat palautusehtosi sanovat. Määrität säännöt vain kerran. Jos sääntö puuttuu, agentti ei koskaan keksi sitä itse, vaan ohjaa tukipyynnön sinulle. Aloita ehdotustilassa ja hyväksy jokainen luonnos. Vaihda sitten automaattitilaan, kun luotat sen toimintaan.
- Antaa vastauksessa tilauksen todellisen tilan, seurantalinkin ja toimitustiedot
- Varoittaa, kun asetuksesi ovat ristiriidassa kaupassasi julkaistujen käytäntöjen kanssa
- Ohjaa tukipyynnön sinulle, kun tilanne eskaloituu ja vaatii tarkistustasi
- Lajittelee avoimet tukipyynnöt takaisinperinnän todennäköisyyden mukaan, jotta voit käsitellä riskialttiit ensin
- Kokoaa takaisinperinnän todistusaineiston kiistaa varten tarkistettavaksesi
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti ja Espanja
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Luokat
Kanavat
Työnkulun automaatio
Arvostelut
-
0 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
Tuki
Sovellustuen tarjoaa Replyed.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY, 82801, US
Lanseerattu
31. elokuu 2026
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite, fyysinen osoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, alennukset, Shopify Payments, Shopify Admin
-
Muokkaa asiakkaita
Asiakastiedot
-
Tarkastele tuotteita
Tuotteet, kokoelmat
-
Muokkaa tilauksia
Tilausten täyttämiset, koko tilaushistoria viimeisten 60 päivän ajalta
-
Muokkaa alennuksia
Alennuskoodit ja kampanjat
-
Tarkastele Shopify Paymentsia
Shopify Payments -kiistat
-
Tarkastele Shopify Adminia
Lakikäytännöt
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa