ReplyFront AI Chat & Helpdesk
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ストア向けの AI チャットおよびヘルプデスク。サポートを自動化し、 1 つの受信トレイから顧客により迅速に回答します
ReplyFront は、 Shopify マーチャントが顧客との会話を 1 か所で管理できるよう支援します。このアプリには AI チャット、ライブチャット、ヘルプデスクの受信トレイが組み合わされており、ストアはより迅速に質問に回答し、サポートの手作業を削減できます。 マーチャントは ReplyFront を使用して、商品に関する質問、注文に関する質問、 FAQ 、および一般的なサポートリクエストに対応できます。 AI が会話に対応できない場合は、顧客を人間のスタッフに引き継ぐことができます。 ReplyFront は、カスタマーサポートの向上を目指すストア向けに設計されています。
- AI チャットが、よくあるお客様の質問に自動で返信します。
- ライブチャットの受信トレイを使用して、チームが会話を引き継ぐことができます。
- 注文、商品、配送、返品に関する質問により迅速に対応できます。
- カスタムチャットウィジェットをストアのブランディングに合わせることができます。
- 人間への引き継ぎ機能により、複雑なサポートリクエストにチームが対応できるようになります。
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言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- Messenger
カテゴリー
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
Free プラン
無料
機能
- 月間 200 件の AI 返信
- 月間 1,000 件の会話
- 10 件のナレッジベース項目
- 1 チームシート
- Web チャットウィジェット
Starter プラン
$9 /月
機能
- 月間 1,000 件の AI 返信
- 月間 1,500 件の会話
- 20 件のナレッジベース項目
- 1 チームシート
- ビジュアルフロービルダー
- カスタマイズ可能なチャットウィジェット
- メールサポート
7日間の無料体験
Pro プラン
$39 /月
機能
- 月間 15,000 件の AI 返信
- 月間 20,000 件の会話
- 100 件のナレッジベース項目
- 10 チームシート
- ブロードキャストとキャンペーン
- AI Vision
- ReplyFront のブランディングを削除
7日間の無料体験
Scale プラン
$149 /月
機能
- 月間 50,000 件の AI 返信
- 月間 100,000 件の会話
- 1,000 件のナレッジベース項目
- 無制限のチームシート
- ブロードキャストとキャンペーン
- Messenger, Instagram, WhatsApp
- AI Vision
- 優先サポート
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
サポート
アプリのサポートは ASYMAX が提供しています。
リソース
公開日
2026年5月22日 · 変更ログ
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
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機微データ
メールアドレス、 電話番号、 住所
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デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー
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ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 ディスカウント
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お客様の表示
顧客データ
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商品の表示
商品、 コレクション
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注文の編集
過去 60 日間のすべての注文履歴、 下書き注文、 返品
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ディスカウントを編集する
ディスカウントコードとプロモーション
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