ReplyFront AI Chat & Helpdesk

ReplyFront AI Chat & Helpdesk

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
Classificação
0,0 (0 Avaliações)
Programador
ASYMAX

Chat com IA e helpdesk para as lojas. Automatize o suporte e responda aos clientes mais rapidamente a partir de uma única caixa de entrada

O ReplyFront ajuda os lojistas da Shopify a gerir as conversas com os clientes a partir de um único local. A app combina chat com IA, chat em tempo real e uma caixa de entrada de helpdesk para que as lojas possam responder a perguntas mais rapidamente e reduzir o trabalho manual de suporte. Os lojistas podem utilizar o ReplyFront para responder a perguntas sobre produtos, perguntas sobre encomendas, FAQ e pedidos de suporte comuns. Quando a IA não consegue lidar com uma conversa, o cliente pode ser encaminhado para um membro humano da equipa. O ReplyFront foi concebido para lojas que pretendem melhorar o suporte ao cliente.

O ReplyFront ajuda os lojistas da Shopify a gerir as conversas com os clientes a partir de um único local. A app combina chat com IA, chat em tempo real e uma caixa de entrada de helpdesk para que as lojas possam responder a perguntas mais rapidamente e reduzir o trabalho manual de suporte. Os lojistas podem utilizar o ReplyFront para responder a perguntas sobre produtos, perguntas sobre encomendas, FAQ e pedidos de suporte comuns. Quando a IA não consegue lidar com uma conversa, o cliente pode ser encaminhado para um membro humano da equipa. O ReplyFront foi concebido para lojas que pretendem melhorar o suporte ao cliente. mais
  • O chat com IA responde a perguntas comuns dos clientes de forma automática.
  • A caixa de entrada de chat em tempo real permite que a equipa assuma as conversas.
  • As perguntas sobre encomendas, produtos, envios e devoluções podem ser tratadas mais rapidamente.
  • O widget de chat personalizado pode corresponder à marca da loja.
  • O encaminhamento para humanos mantém os pedidos de suporte complexos com a equipa.

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

  • Email
  • Instagram
  • Messenger
  • WhatsApp

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

Plano gratuito

Gratuito

Funcionalidades

  • 200 respostas da IA / mês
  • 1000 conversas / mês
  • 10 entradas na base de conhecimentos
  • 1 lugar na equipa
  • Widget de chat na web

Plano Starter

$9 / mês

Funcionalidades

  • 1000 respostas da IA / mês
  • 1500 conversas / mês
  • 20 entradas na base de conhecimentos
  • 1 lugar na equipa
  • Construtor visual de fluxos
  • Widget de chat personalizável
  • Suporte por e-mail

Avaliação gratuita de 7 dia

Plano Pro

$39 / mês

Funcionalidades

  • 15 000 respostas da IA / mês
  • 20 000 conversas / mês
  • 100 entradas na base de conhecimentos
  • 10 lugares na equipa
  • Transmissões e campanhas
  • Visão por IA
  • Remover a marca do ReplyFront

Avaliação gratuita de 7 dia

Plano Scale

$149 / mês

Funcionalidades

  • 50 000 respostas da IA / mês
  • 100 000 conversas / mês
  • 1000 entradas na base de conhecimentos
  • Lugares ilimitados na equipa
  • Transmissões e campanhas
  • Messenger, Instagram, WhatsApp
  • Visão por IA
  • Suporte prioritário

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações

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Pontuação por nível de classificação
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Assistência

A assistência da app é prestada por ASYMAX.

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

ASYMAX

Kemp House, London, ENG, EC1V 2NX, GB

Lançada

22 de maio de 2026 · Registo de alterações

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

Ver dados do cliente:

Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados do dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver dados da equipa e de colaboradores:

Proprietário da loja

  • Proprietário da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, encomendas, descontos

  • Ver clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Produtos, coleções

  • Editar encomendas

    Todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, encomendas em rascunho, devoluções

  • Editar descontos

    Códigos de desconto e promoções

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