Resolvas
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無料プランあり。 従量課金が発生します。 無料体験あり。
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専任の担当者のようにサポートの受信トレイを管理し、チケットを解決するためのアクションを実行する AI エージェントです。
一日中サポートチケットの対応に追われるために、ストアを立ち上げたわけではないはずです。Resolvas は、大量のチケットであっても代わりにそのタスクを引き受けるため、専任のサポート担当者を雇う必要はありません。「注文した商品はどこですか？」といった問い合わせから、返金、返品、交換まで、あらゆる種類のチケットを処理し、定型文を返すのではなく、一つひとつの内容を読み取って対応します。ストア独自の返品ポリシーを学習して適切な回答を行うほか、設定した制限内の資金移動は AI ではなくコードによって承認されるため、不適切な処理が発生することはありません。
- 24 時間いつでも、台本なしの回答で顧客に迅速に対応
- 返金から商品に関する質問まで、実際のサポート担当者と同じようにあらゆる業務を処理
- スマートフォンからワンタップで上限超過チケットを承認または拒否
- ポリシーを提供し、いつでも更新して回答方法を調整
- 一つの組み込み受信トレイからすべてのチケットを確認、返信、解決
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- Gorgias
月額料金を見積もる
端数を切り上げて表示します
Resolved tickets
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料
無料
機能
- 月間 10 チケット
- フルポリシーエンジンとコアアクション
- メールとストアフロントのチャットチャネル
スターター
$29 /月
追加の従量課金
機能
- 月間 50 チケット、以降は追加 1 チケットにつき $1.75
- 完全な確定的ポリシーエンジン
- 返金、返品、編集、キャンセル
- メールとストアフロントチャット
- Gorgias およびヘルプデスクの同期
利用量
個数あたりの費用
Resolved tickets
$1.75
14日間の無料体験
グロース
$99 /月
追加の従量課金
機能
- 月間 175 チケット、以降は追加 1 チケットにつき $1.50
- 完全な確定的ポリシーエンジン
- 返金、返品、編集、キャンセル
- メールとストアフロントチャット
- Gorgias およびヘルプデスクの同期
- 多言語対応エージェント
- 費用対効果と削減額のダッシュボード
利用量
個数あたりの費用
Resolved tickets
$1.50
14日間の無料体験
スケール
$299 /月
追加の従量課金
機能
- 月間 500 チケット、以降は追加 1 チケットにつき $1.00
- 完全な確定的ポリシーエンジン
- 返金、返品、編集、キャンセル
- Gorgias およびヘルプデスクの同期
- 多言語対応エージェント
- 費用対効果と削減額のダッシュボード
- 優先的なポリシー適用範囲
利用量
個数あたりの費用
Resolved tickets
$1
14日間の無料体験
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
サポート
アプリのサポートは Resolva が提供しています。
リソース
公開日
2026年8月20日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
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機微データ
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
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デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー
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ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 ディスカウント、 ストアクレジット
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お客様の編集
顧客データ
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商品の表示
商品、 コレクション
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注文の編集
下書き注文、 注文のフルフィルメント、 過去 60 日間のすべての注文履歴、 返品、 注文の編集
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ディスカウントを編集する
ディスカウントコードとプロモーション
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ストアクレジットの編集
ストアクレジットアカウントの取引、 ストアクレジットアカウント
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ロケーション
