Resolvas: AI, Helpdesk & Chat
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar. Gebruikskosten van toepassing. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 0,0 (0 Recensies)
- Ontwikkelaar
- Resolva
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
AI-agent die je supportinbox beheert als een ingehuurde medewerker en actie onderneemt om tickets op te lossen.
Je bent je winkel niet begonnen om de hele dag supporttickets te beantwoorden. Resolvas neemt die taak van je over, zelfs bij grote volumes, zodat je geen speciale supportmedewerker hoeft aan te nemen. Het verwerkt elk soort ticket, van vragen over de bestelstatus tot terugbetalingen, retourzendingen en ruilingen, en leest elk ticket in plaats van een standaardantwoord te sturen. Het leert je eigen retourbeleid kennen en antwoordt op jouw manier, en code (niet de AI) keurt financiële transacties goed binnen de limieten die je hebt ingesteld. Zo vinden er geen ongewenste transacties plaats.
- Beantwoordt je klanten razendsnel, op elk uur van de dag, met niet-gescripte antwoorden
- Handelt alles af wat een echte supportmedewerker zou doen, van terugbetalingen tot productvragen
- Keur een ticket boven de limiet met één tik goed of af, rechtstreeks vanaf je telefoon
- Je voert je beleidsregels in en werkt deze op elk gewenst moment bij om de antwoorden vorm te geven
- Bekijk, beantwoord en los elk ticket op vanuit één ingebouwde inbox
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Shopify-beheercentrum
- Gorgias
Categorieën
Retouropties
Schat je maandelijkse kosten
Afgerond naar boven naar hele dollars
Resolved tickets
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Gratis
Gratis
Functies
- 10 tickets per maand
- Volledige beleidsengine en kernacties
- Kanalen voor e-mail en webshopchat
Starter
$29 /maand
Extra gebruikskosten
Functies
- 50 tickets per maand, daarna $ 1,75 per extra ticket
- Volledige deterministische beleidsengine
- Terugbetalingen, retourzendingen, bewerkingen en annuleringen
- E-mail en webshopchat
- Synchronisatie met Gorgias en helpdesk
Gebruik
Kosten per eenheid
Resolved tickets
$1.75
Gratis proefperiode van 14 dagen
Growth
$99 /maand
Extra gebruikskosten
Functies
- 175 tickets per maand, daarna $ 1,50 per extra ticket
- Volledige deterministische beleidsengine
- Terugbetalingen, retourzendingen, bewerkingen en annuleringen
- E-mail en webshopchat
- Synchronisatie met Gorgias en helpdesk
- Meertalige agent
- Dashboard voor waarde en besparingen
Gebruik
Kosten per eenheid
Resolved tickets
$1.50
Gratis proefperiode van 14 dagen
Scale
$299 /maand
Extra gebruikskosten
Functies
- 500 tickets per maand, daarna $ 1,00 per extra ticket
- Volledige deterministische beleidsengine
- Terugbetalingen, retourzendingen, bewerkingen en annuleringen
- Synchronisatie met Gorgias en helpdesk
- Meertalige agent
- Dashboard voor waarde en besparingen
- Beleidsdekking met prioriteit
Gebruik
Kosten per eenheid
Resolved tickets
$1
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies
-
0% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Resolva.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
20 augustus 2026
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, winkeltegoed
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Conceptbestellingen, orderfulfilments, volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen, retouren, bestellingbewerkingen
-
Kortingen bewerken
Kortingscodes en promoties
-
Winkeltegoed bewerken
Transacties van account met winkeltegoed, accounts met winkeltegoed
-
Andere gegevens bekijken
Locaties
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
