Return Audit

I totali dei rimborsi non indicano quale prodotto ti causa delle perdite. Return Audit lo individua e ne spiega il motivo.

Un rimborso non è sempre un reso: anche gli ordini annullati prima della spedizione vengono rimborsati. Return Audit mostra il tasso di resi reale: gli ordini rimborsati dopo la consegna, calcolati su tutti gli ordini effettuati nello stesso periodo. Il calcolo parte dai rimborsi, per includere anche i negozi che rimborsano senza il flusso dei resi di Shopify. L’app indica i prodotti e le taglie che causano i resi, la motivazione fornita dal cliente e una soluzione specifica per ciascuno. È di sola lettura e la disinstallazione elimina i dati. Copre gli ultimi 60 giorni di ordini.

• Tasso di resi reale: escluse le cancellazioni e le modifiche precedenti alla spedizione
• La motivazione fornita dai clienti per la restituzione di ciascun articolo, con le loro stesse parole
• Una modifica specifica da apportare per ogni prodotto, non consigli generali
• I rimborsi senza prodotti associati vengono conteggiati e non nascosti
• Funziona insieme all’app per resi che già utilizzi o ai resi di Shopify