Return Audit
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返金総額だけでは、どの商品がコストの原因になっているかはわかりません。Return Audit はそれを特定し、その理由も提示します。
返金が必ずしも返品によるものとは限りません。発送前にキャンセルされた注文も返金されるためです。Return Audit は実際の返品率を表示します。これは、同期間に行われた全注文のうち、配達後に返金された注文の割合です。返金データに基づいて計算されるため、Shopify の返品フローを使用せずに返金を行っているストアも対象に含まれます。返品の原因となった商品やサイズ、各お客様が挙げた理由、およびそれぞれの具体的な改善策を特定します。データは読み取り専用で、アンインストールすると削除されます。過去 60 日間の注文が対象です。
- 実際の返品率: キャンセルや発送前の編集は除外
- お客様自身の言葉で書かれた、各アイテムの返品理由
- 一般的なアドバイスではない、商品ごとの具体的な改善策
- 商品が紐付けられていない返金も非表示にせずカウント
- 既存の返品アプリや Shopify 標準の返品機能と併用可能
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言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
サポート
アプリのサポートは Return Audit が提供しています。
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
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