TrackBack ‑ Smart Returns

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Sviluppatore: Digit Mania

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TrackBack app interface showing returns dashboard and portal

Give customers a branded returns portal on your store. Review requests and handle refunds, exchanges

TrackBack gives merchants a self-service returns portal connected to their online store. Customers can find their order, select items, choose a return reason, and request a refund, exchange, or store credit. Merchants review each request from one dashboard, approve or reject returns, and keep customers informed with automated email updates. TrackBack also includes return windows, blocked items, approval rules, customizable emails, and analytics for return reasons and refund trends.

Self-service customer portal accessible directly from your online store
Process refunds, store credits, and exchanges from one dashboard
Automated emails for every stage of the return process
Customizable return reasons, policies, and email templates
Analytics dashboard tracking return volume, reasons, and refund trends

Lingue

Inglese

Questa app non è disponibile in Italiano

Categorie

Resi e garanzie - Altro

Resi e cambi

Opzioni di reso

Gestione dei resi

Prezzi

Free

Gratis

Funzionalità

Customer return portal
Email notifications
Basic analytics
Up to 10 returns/month

Starter

$19 /mese

o a $182/anno con un risparmio del 20%

Funzionalità

100 returns / month
Custom branding & logo
Advanced analytics
Email templates
Priority support
Everything in Free

Pro

$49 /mese

o a $470/anno con un risparmio del 20%

Funzionalità

Unlimited returns
Live chat with customers
API access & webhooks
Custom return reasons
White-label portal
Everything in Starter

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Assistenza

Assistenza per l’app fornita da Digit Mania.

Risorse

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Sviluppatore

Digit Mania

Cotonou, Cotonou, 444, BJ

Lanciata

27 maggio 2026 · Changelog

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