TrackBack ‑ Returns & Exchange
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar
- Beoordeling
- 0,0 (0 Recensies)
- Ontwikkelaar
- Nexa Labs
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Selfservice-retourportal met terugbetalingen, ruilingen en winkeltegoed.
TrackBack geeft merchants een selfservice-retourportal die is gekoppeld aan hun onlinewinkel. Klanten kunnen hun bestelling opzoeken, artikelen selecteren, een retourreden kiezen en een terugbetaling, ruiling of winkeltegoed aanvragen. Merchants kunnen elke aanvraag vanuit één dashboard beoordelen, retouren goedkeuren of afwijzen en klanten op de hoogte houden met automatische e-mailupdates. TrackBack biedt ook retourtermijnen, geblokkeerde artikelen, goedkeuringsregels, aanpasbare e-mails en statistieken voor retourredenen en terugbetalingstrends.
- Selfservice-klantportal direct toegankelijk vanuit je onlinewinkel
- Verwerk terugbetalingen, winkeltegoed en ruilingen vanuit één dashboard
- Geautomatiseerde e-mails voor elke fase van het retourproces
- Aanpasbare retourredenen, beleidsregels en e-mailtemplates
- Analysedashboard voor het bijhouden van retourvolume, retourredenen en terugbetalingstrends
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Categorieën
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Gratis
Gratis
Functies
- Retourportal voor klanten
- E-mailmeldingen
- Basisstatistieken
- Tot 10 retouren/maand
Starter
$19 /maand
of $182/jaar en bespaar 20%
Functies
- Alles uit Gratis
- 100 retouren/maand
- Aangepaste huisstijl en logo
- Geavanceerde statistieken
- E-mailtemplates
Pro
$49 /maand
of $470/jaar en bespaar 20%
Functies
- Alles uit Starter
- Onbeperkt aantal retouren
- Livechat met klanten
- Retouren koppelen aan externe tools
- Aangepaste retourredenen
- Whitelabel-portal
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies
-
0% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Nexa Labs.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Cotonou, Cotonou, 00229, BJ
Geïntroduceerd
27 mei 2026 · Wijzigingenlogboek
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, cadeaubonnen, winkeltegoed
-
Klanten bekijken
Klantgegevens
-
Producten bewerken
Producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Toegewezen fulfilment, conceptbestellingen, orderfulfilments, fulfilment beheerd door merchant, volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen, retouren
-
Cadeaubonnen bewerken
Cadeaubonnen
-
Winkeltegoed bewerken
Transacties van account met winkeltegoed, accounts met winkeltegoed
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
