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Automatiza las devoluciones y los cambios con un portal de devoluciones de autoservicio con tu marca para facilitar la gestión de devoluciones.
Gestiona las devoluciones y los cambios en un solo lugar con la plataforma de devoluciones de ReturnGO enfocada en los cambios. Brinda una experiencia de cambio fluida con Shop Now mediante un portal automatizado con tu marca para un proceso de devoluciones sin problemas. Personaliza las reglas de la política de devoluciones y cambios, las condiciones de elegibilidad, las resoluciones y los motivos de devolución para automatizar el proceso de RMA y las notificaciones por correo electrónico. Ofrece el seguimiento de pedidos y notificaciones de cada envío a fin de brindar una experiencia poscompra completa de principio a fin.
- Cambio de producto y variante, devoluciones de regalos, cancelación de pedidos, crédito de la tienda y más.
- Motivos de devolución flexibles, preguntas de seguimiento y carga de imágenes y videos.
- Reglas de automatización, como cambios, reembolsos, aprobaciones y créditos automáticos.
- Etiquetas de envío de devolución prepagadas que se generan automáticamente para hacer el seguimiento de las devoluciones.
- Integraciones con empresas de transporte, logística de terceros (3PL), ERP, mesas de ayuda, API y mucho más.
Contiene texto traducido automáticamente
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Canada Post
- Gorgias
- Sendcloud
- Shippo
- Shipstation
- USPS
Categorías
Opciones de devolución
Gestión de devoluciones
- Aprobaciones automatizadas
- Portal de devoluciones
- Políticas personalizadas
- Artículos que no se pueden devolver
- Plazos de la devolución
- Motivos de devolución
- Múltiples idiomas
- Etiquetas de envíos
- Seguimiento de la devolución
- Notificaciones de SMS
- Notificaciones de correo electrónico
- Promoción de marca personalizada
- Gestión de reembolsos
- Actualizaciones de existencias
- Listas de bloqueo del cliente
- Informes y estadísticas
Seguimiento
Precios
Starter
$23 al mes
20 devoluciones incluidas al mes. 1,25 USD por devolución adicional. Complementos e integraciones disponibles.
Funciones
- Solución integral de devoluciones
- Cambio de variante
- Etiquetas de devolución mediante Ship by ReturnGO
- Reglas de política ilimitadas
- Crédito de la tienda
- Aprobación automática
- 2 idiomas
- Notificaciones por correo electrónico
Prueba gratis de 14 día
Premium
$147 al mes
110 devoluciones incluidas al mes. 1,25 USD por devolución adicional. Complementos e integraciones disponibles.
Funciones
- Todas las funciones de Starter, y además:
- Cambio de producto
- Shop Now
- Portal de marca blanca
- Donación de artículos
- Cancelación de pedido
- Integraciones de envío
- Crédito de la tienda instantáneo con IA
Prueba gratis de 14 día
Pro
$297 al mes
300 devoluciones incluidas al mes. 0,90 USD por devolución adicional. Complementos e integraciones disponibles.
Funciones
- Todas las funciones de Premium, y además:
- Automatización avanzada
- Listas de empaque
- Validación de artículos
- Integraciones con ERP
- Marcar como completado automáticamente
- Idiomas ilimitados
- API y estadísticas avanzadas
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (363)
We’ve been using ReturnGo for 2 years, and it has greatly reduced the back and forth with customers by making the returns process much more streamlined. The app has been a big help for our team, and their customer service is very responsive, both when answering questions and when helping set up conditions. A great tool for improving efficiency and the customer experience.
Easy to configure and the live chat support is exceptional. It's been a game-changer for our customer experience with returns, and has also significantly reduced workload for our small customer support team.
Angelo was awesome! Appreciate his clear instructions in resolving our return concerns. Keep it up!
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por ReturnGO.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
14 de septiembre de 2020 · Registro de cambios
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