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Automatiza devoluciones e intercambios con un portal de devoluciones de autoservicio con tu marca para una gestión fácil de devoluciones.
Gestiona tus devoluciones e intercambios en un solo lugar con la plataforma de devoluciones centrada en intercambios de ReturnGO. Proporciona una experiencia de intercambio Shop Now fluida con un portal automatizado y de marca para un proceso de devoluciones sin problemas. Personaliza las reglas de tu política de devoluciones e intercambios, las condiciones de elegibilidad, las resoluciones y los motivos de devolución para automatizar tu proceso de RMA y las notificaciones por correo electrónico. Ofrece seguimiento de pedidos y notificaciones para cada envío para proporcionar una experiencia completa de post-compra de principio a fin.
- Intercambio de productos y variantes, devoluciones de regalos, cancelación de pedidos, crédito de tienda y más.
- Motivos de devolución flexibles, preguntas de seguimiento y carga de imágenes y videos.
- Reglas de automatización como auto-intercambio, auto-reembolso, auto-aprobación, auto-créditos.
- Etiquetas de envío de devolución prepagadas generadas automáticamente para el seguimiento de devoluciones.
- Integraciones con transportistas, 3PLs, ERPs, mesas de ayuda, APIs y más.
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- USPS
- Gorgias
- Canada Post
- Shippo
- Shipstation
- Sendcloud
Categorías
Seguimiento
Opciones de devolución
Gestión de devoluciones
- Aprobaciones automatizadas
- Portal de devoluciones
- Políticas personalizadas
- Artículos que no se pueden devolver
- Plazos de la devolución
- Motivos de devolución
- Múltiples idiomas
- Etiquetas de envíos
- Seguimiento de la devolución
- Notificaciones de SMS
- Notificaciones de correo electrónico
- Promoción de marca personalizada
- Gestión de reembolsos
- Actualizaciones de existencias
- Listas de bloqueo del cliente
- Informes y estadísticas
Precios
Starter
$23 al mes
20 devoluciones incluidas/mes. $1.25 por devolución adicional. Complementos e integraciones disponibles.
- Solución completa de devoluciones
- Intercambio de variantes
- Etiquetas de devolución a través de Ship by ReturnGO
- Reglas de política ilimitadas
- Crédito de tienda
- Aprobación automática
- 2 idiomas
- Notificaciones por correo electrónico
Prueba gratis de 14 día
Premium
$147 al mes
110 devoluciones incluidas/mes. $1.25 por devolución adicional. Complementos e integraciones disponibles.
- Todas las características de Starter más:
- Intercambio de productos
- Shop Now
- Portal de marca blanca
- Donación de artículos
- Cancelación de pedidos
- Integraciones de envío
- Crédito de tienda instantáneo impulsado por IA
Prueba gratis de 14 día
Pro
$297 al mes
300 devoluciones incluidas/mes. $0.90 por devolución adicional. Complementos e integraciones disponibles.
- Todas las características de Premium más:
- Automatización avanzada
- Hojas de embalaje
- Validación de artículos
- Integraciones con ERPs
- Marcado automático como completado
- Idiomas ilimitados
- Análisis avanzados y API
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (362)
Easy to configure and the live chat support is exceptional. It's been a game-changer for our customer experience with returns, and has also significantly reduced workload for our small customer support team.
This returns portal has been a great addition to our website. This is making the return process easier for staff and customers. You can customise it to suit your return process and all of the staff have been really helpful throughout. The aftercare support has been good too and they have been quick to help with any queries/teething issues that we have had. Their email replies to any queries feature detailed step by step instructions so that you can make the changes, meaning that you have a better understanding of how it works. Thank you ReturnGo!
A great app and support team.
ReturnGo has made our returns process far more efficient, allowing customers to generate return labels and QR codes easily.
We required additional assistance, and the support team was outstanding – extremely helpful, responsive, and patient throughout, taking the time to ensure everything worked exactly as needed.
Highly recommended.
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por ReturnGO.
o visitar portal de soporte técnicoRecursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
14 de septiembre de 2020 · Registro de cambios
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