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Automatiza devoluciones y cambios con un portal de devolución auto-servicio y personalizado para una gestión fácil de devoluciones.
Gestiona tus devoluciones y cambios en un solo lugar con la plataforma de devoluciones orientada a cambios de ReturnGO. Ofrece cambios con un clic con un portal de devolución automatizado, personalizado y potenciado por IA para un proceso de devolución sin interrupciones. Personaliza las reglas de tu política de devolución y cambio, condiciones de elegibilidad, resoluciones y motivos de devolución para automatizar tu proceso RMA y notificaciones por correo electrónico. Ofrece seguimiento de pedidos y notificaciones para cada envío para proporcionar una experiencia completa de post-compra.
- Cambio de producto y variante, devoluciones de regalos, cancelación de pedido, crédito en tienda y más.
- Motivos de devolución flexibles, preguntas de seguimiento y carga de imágenes y videos.
- Reglas de automatización como cambio automático, reembolso automático, aprobación automática, créditos automáticos.
- Etiquetas de envío de devolución prepagadas generadas automáticamente para el seguimiento de devoluciones.
- Integraciones con transportistas, operadores logísticos, ERPs, servicios de asistencia, APIs y más.
Contiene texto traducido automáticamente
Seguimiento
Notificaciones
Fecha de lanzamiento
14 de septiembre de 2020 · Registro de cambios
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Funciona con
USPS, Gorgias, Canada Post, Shippo, Shipstation, SendcloudPrecios
Starter
$23 al mes
20 devoluciones incluidas/mes. $1,25 por devolución extra. Hasta 1.000 devoluciones/año. Complementos e integraciones disponibles.
- Solución completa de devoluciones
- Cambio de variante
- Etiquetas de devolución
- Reglas ilimitadas de política
- Crédito en tienda
- Aprobación automática
- 2 idiomas
- Notificaciones por correo electrónico
Prueba gratis de 14 días
Premium
$121 al mes
110 devoluciones incluidas/mes. $1,25 por devolución extra. Hasta 2.000 devoluciones/año. Complementos e integraciones disponibles.
- Todas las características de Starter más:
- Cambio de producto
- Crédito instantáneo en tienda potenciado por IA
- Devoluciones de regalos
- Donación de artículos
- Cancelación de pedido
- Integraciones de aplicaciones
Prueba gratis de 14 días
Pro
$297 al mes
300 devoluciones incluidas/mes. $1,25 por devolución extra. Hasta 5.000 devoluciones/año. Complementos e integraciones disponibles.
- Todas las características de Premium más:
- Talonarios de embalaje
- Validación de artículos
- Portal de marca blanca
- Marcar como hecho automáticamente
- 5 idiomas
- Analítica avanzada
- API
Prueba gratis de 14 días
Enterprise
$417 al mes
420 devoluciones incluidas/mes. $1,25 por devolución extra. Devoluciones ilimitadas/año. Integraciones personalizadas disponibles.
- Todas las características de Pro más:
- Ver devoluciones anteriores
- Plan multitienda
- Gerente de cuenta dedicado
- Información útil
- Reembolso automático
- Cambio automático
- ERPs
Prueba gratis de 14 días
Starter
$23 al mes
20 devoluciones incluidas/mes. $1,25 por devolución extra. Hasta 1.000 devoluciones/año. Complementos e integraciones disponibles.
- Solución completa de devoluciones
- Cambio de variante
- Etiquetas de devolución
- Reglas ilimitadas de política
- Crédito en tienda
- Aprobación automática
- 2 idiomas
- Notificaciones por correo electrónico
Prueba gratis de 14 días
Premium
$121 al mes
110 devoluciones incluidas/mes. $1,25 por devolución extra. Hasta 2.000 devoluciones/año. Complementos e integraciones disponibles.
- Todas las características de Starter más:
- Cambio de producto
- Crédito instantáneo en tienda potenciado por IA
- Devoluciones de regalos
- Donación de artículos
- Cancelación de pedido
- Integraciones de aplicaciones
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Pro
$297 al mes
300 devoluciones incluidas/mes. $1,25 por devolución extra. Hasta 5.000 devoluciones/año. Complementos e integraciones disponibles.
- Todas las características de Premium más:
- Talonarios de embalaje
- Validación de artículos
- Portal de marca blanca
- Marcar como hecho automáticamente
- 5 idiomas
- Analítica avanzada
- API
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Enterprise
$417 al mes
420 devoluciones incluidas/mes. $1,25 por devolución extra. Devoluciones ilimitadas/año. Integraciones personalizadas disponibles.
- Todas las características de Pro más:
- Ver devoluciones anteriores
- Plan multitienda
- Gerente de cuenta dedicado
- Información útil
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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (310)
Best in class support, a deeply involved ruleset, and automations? This app is just the best at what it does. I could not give any higher praises to this app and team, if you are nervous about your returns process, that ends here.
ReturnGO is an awesome app! It has truly streamlined our return process, making it so much easier for both us and our customers. I'm so glad I found it! The support team is super helpful and responsive too. They're always available to answer any questions and help resolve any issues. World class! Love it!
Very easy to use and the customer service is very helpful. They basically helped me to set the whole process via email. I strongly recommend. Our returns are so much easier now.
Carla was so amazing! She was enormously helpful to me today. I appreciate her so much. She was so patient. I am the least tech savvy individual on the planet probably and seemingly simple things in the online world don't come to me so easy. Carla patiently walked me through all my questions and even broken things down further with pictures and numerical lists. She is just a gem. Thanks so very much!
ReturnGO has been a game-changer for our returns process! The user-friendly interface makes it easy for our customers to initiate returns and track their status. The analytics dashboard provides valuable insights, helping us improve our products and services. They also have an amazing support when we need assistance for either the set-up or any issues. They've been very helpful! Fantastic app and highly recommend!
Soporte técnico
ReturnGO puede responder cualquier pregunta que tengas sobre ReturnGO Returns & Exchanges.
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