ReturnGO Returns & Exchanges

ReturnGO Returns & Exchanges

Preços
A partir de $23/mês. Avaliação gratuita disponível.
Classificação
4,8 (327)
Programador
ReturnGO

Automate returns & exchanges with a branded self-service return portal for easy returns management.

Manage your returns & exchanges in one place with ReturnGO's exchange-first returns platform. Provide one-click exchanges with an automated, branded, AI-powered return portal for a seamless returns process. Customize your return & exchange policy rules, eligibility conditions, resolutions & return reasons in order to automate your RMA process & email notifications. Offer order tracking & notifications for every shipment to provide a complete end-to-end post-purchase experience.

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  • Product & variant exchange, gift returns, cancel order, store credit, and more.
  • Flexible return reasons, follow-up questions, and image & video upload.
  • Automation rules such as auto-exchange, auto-refund, auto-approve, auto-credits.
  • Automatically generated pre-paid return shipping labels for tracking returns.
  • Integrations with shipping carriers, 3PLs, ERPs, helpdesks, APIs & more.

Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

USPS, Gorgias, Canada Post, Shippo, Shipstation, Sendcloud

Opções de devolução

Reembolsos automáticos, Reembolsos manuais, Trocas, Substituições, Devoluções em loja, Códigos QR, Cartões de oferta, Crédito de loja, Devoluções de ofertas, Código de desconto

Gestão de devoluções

Aprovações automatizadas, Portal de devoluções, Políticas personalizadas, Artigos que não podem ser devolvidos, Períodos para devolução, Motivos da devolução, Multilingue, Etiquetas de envio, Rastreio da devolução, Notificações por SMS, Notificações por e-mail, Imagem corporativa personalizada, Gestão de reembolsos, Atualizações de stock, Listas de bloqueio de clientes, Análise de dados

Rastreio

Página de rastreio com a marca, Página de consulta de encomendas, Rastreio em tempo real, Ligação de rastreio personalizada, Tradução, Data prevista de entrega, Rastreio global, Dashboards, Exportação de encomendas, Várias transportadoras, API, Análise de dados

Notificações

E-mail, Notificações em tempo real, SMS, Tradução, Notificações personalizadas, Automatização

Preços

Starter

$23 / mês

20 returns included/month. $1.25 per extra return. Up to 1000 returns/year. Add-ons & Integrations available.

  • Full returns solution
  • Variant exchange
  • Return labels
  • Unlimited policy rules
  • Store credit
  • Auto-approval
  • 2 languages
  • Email notifications

Avaliação gratuita de 14 dias

Premium

$121 / mês

110 returns included/month. $1.25 per extra return. Up to 2000 returns/year. Add-ons & Integrations available.

  • All Starter features plus:
  • Product exchange
  • AI-powered instant store credit
  • Gift returns
  • Item donation
  • Cancel order
  • App integrations

Avaliação gratuita de 14 dias

Pro

$297 / mês

300 returns included/month. $1.25 per extra return. Up to 5000 returns/year. Add-ons & Integrations available.

  • All Premium features plus:
  • Packing slips
  • Item validation
  • White label portal
  • Auto-mark as done
  • 5 languages
  • Advanced analytics
  • API

Avaliação gratuita de 14 dias

Enterprise

$417 / mês

420 returns included/month. $1.25 per extra return. Unlimited returns/year. Custom integrations available.

  • All Pro features plus:
  • View previous RMAs
  • Multi-store plan
  • Dedicated account manager
  • Auto-refund & exchange
  • ERP & notification integrations

Avaliação gratuita de 14 dias

Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços

Avaliações (327)

Avaliação geral
4,8
Pontuação por nível de classificação
  • 97% das classificações são de 5 estrelas
  • 2% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
  • 0% das classificações são de 2 estrelas
  • 2% das classificações são de 1 estrelas
1 de outubro de 2024

I love working with Returns Go it has given me and my team so free hands to work on other things. Also the support team is always getting back to us in a timely manner, and handling our issues right away.

Milano Di Rouge
Estados Unidos
About 1 year usando a aplicação
14 de novembro de 2024

This app works however when you exchange a product it discounts the new item to a zero amount which is incorrect and your accounting will take it as you sold a product for no money.

I have raised this issue with return go and they said well thats how it works.

If you running an accounting system for your sales, its a nightmare to fix and correct this issue.

MOTOHEADZ
Austrália
Almost 3 years usando a aplicação
23 de setembro de 2024

We have nothing but good things to say about the customer service! They are always quick to locate the problem and resolve it for us. Junessa was also very professional and polite. Thank you

Just Men's Shoes
Estados Unidos
Almost 2 years usando a aplicação
4 de setembro de 2024

A huge thank you to Carla from customer service. She greatly helped us by working hard on a request that wasn't simple. We now have the solution to our problem! I highly recommend Return-Go.

Mennillo
Canadá
Over 2 years usando a aplicação
27 de setembro de 2024

The team at ReturnGO is responsive, supportive and understanding of our needs. What they cannot solve in the moment, they take away to help find a solution where possible. Our returns process is much smoother these days giving both our internal team and our customers a better experience.

Blundstone Canada
Canadá
10 months usando a aplicação

Assistência

ReturnGO pode responder a qualquer pergunta que tenha sobre ReturnGO Returns & Exchanges.

Programador

ReturnGO

Arieh Shenkar St 1,, Herzeliya, 4672501, IL

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Lançada

14 de setembro de 2020 · Registo de alterações

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