Returnio: Returns & Exchanges

Devoluciones de autoservicio sin inicio de sesión. Reembolsos, cambios o crédito en la tienda, con zonas de devolución ilimitadas.

Returnio ofrece a los clientes una página de autoservicio para iniciar una devolución o cambio usando el número de pedido y el código postal de envío, sin necesidad de cuenta ni contraseña. Los comerciantes configuran zonas de devolución por grupos de países, cada una con un plazo propio, dirección y resultados permitidos: reembolso, cambio o crédito en la tienda. Las reglas de automatización pueden marcar las devoluciones recurrentes para su revisión manual, eximir de cargos a los artículos dañados o rechazar los que incumplan la política. Todas las devoluciones se rastrean en una pantalla de administración dentro de Shopify con su historial completo.

• Sin inicio de sesión para los compradores: las devoluciones inician con el número de pedido y el código postal
• Reembolsos, cambios y crédito en la tienda; todo en un mismo portal
• Zonas de devolución con plazos, direcciones y resultados propios