Returnista ‑ Return & Exchange
- Prijs
-
Vanaf $99 per maand. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 5,0 (2)
- Ontwikkelaar
- Returnista
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Krijg controle over je retouren en ruilingen
De alles-in-één retouroplossing voor je Shopify-winkel. Returnista is ontworpen voor de hedendaagse onlineretailer en biedt één geïntegreerd platform om alle aspecten van het retourproces te beheren: van een retourportaal in je eigen huisstijl tot de afhandeling van logistiek en klantenservice. Wat kun je verwachten? Verhoog je omzet via ruilingen, verlaag je retourpercentages met behulp van data-inzichten en verbeter de klantervaring met Returnista vanaf dag één.
- Promoot ruilingen in plaats van retouren en behoud meer omzet
- Maak van je retourenstroom een datagestuurd proces om retourpercentages te verlagen
- Hogere klanttevredenheid met een meertalig retourportaal in je eigen huisstijl
- Verlaag de druk op je supportafdeling met onze proactieve communicatie
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- DHL
- DPD
- Intercom
- Other carriers
- UPS
Categorieën
Retouropties
Prijs
Basic
$99 /maand
of $1,020/jaar en bespaar 14%
$ 0,79 per verwerkte retour, $ 0,99 per ruiling.
Functies
- Retourportaal in eigen huisstijl in 10 talen
- Basisanalyses
- Ruilingen en terugbetalingen
- Winkeltegoed
- Support <24u
Gratis proefperiode van 14 dagen
Essential
$149 /maand
of $1,500/jaar en bespaar 16%
$ 0,49 per verwerkte retour, $ 0,99 per ruiling.
Functies
- Alles van Starter
- + Vervoerdersintegraties
Gratis proefperiode van 14 dagen
Professional
$249 /maand
of $2,460/jaar en bespaar 18%
$ 0,42 per verwerkte retour, $ 0,99 per ruiling.
Functies
- Alles van Essential
- + Geavanceerde analyses
- + Data-exports
- + Optie voor automatische ruilingen
- + Prioriteitssupport
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies (2)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Super gemakkelijk te gebruiken, naast de bekende voordelen van deze app vind ik het vooral heel fijn dat het support van het team zo persoonlijk en snel is.
De reactie van de medewerkers is super. Wij hadden een demo aangevraagd en dat kon nog dezelfde dag. Goede uitleg gekregen en binnen een paar dagen waren we al online met de retourpagina. Het installeren ging super vlot en makkelijk. De dames kijken ook mee naar je wensen en doelen en helpen waar nodig is. Na een dag merkte wij al verschil in de retouraanvragen en de mails die wij voorheen kregen.
Het gebruik van de app is makkelijk en overzichtelijk. De app is zo gekoppeld dat er een notitie geplaatst wordt bij de originele bestelling, zowel bij een terugbetaling als bij een omruiling.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Returnista.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Geïntroduceerd
24 juli 2023
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar, blogbijdragers
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Blogbijdragers
E-mailadres, IP-adres, browser en besturingssysteem
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, winkelanalytics, Shopify Payments, Webshop
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bewerken
Productvermeldingen, voorraad, producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Toegewezen fulfilment, conceptbestellingen, orderfulfilments, fulfilment beheerd door merchant, bestellingbewerkingen, volledige bestelgeschiedenis, verzendgegevens, fulfilment door externe partij
-
Kortingen bewerken
Kortingscodes en promoties
-
Winkelanalytics bewerken
Rapporten
-
Shopify Payments bekijken
Shopify Payments-geschillen, Shopify Payments-uitbetalingen
-
Webshop bewerken
Checkoutpagina, Webshoppagina's, script-tags voor webshop
-
Andere gegevens bewerken
Locaties, landinstellingen, prijsregels, vertalingen
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
