ReturnMate: Post‑Sale Ops

ReturnMate: Post‑Sale Ops

Hinnoittelu
Ilmainen sopimus saatavilla
Tähtiarvio
0,0 (0 Arvostelut)
Kehittäjä
Mate HQ

Esittelykuvagalleria

RMA operations built for regulated goods merchants
  • RMA workflows with dangerous goods compliance built-in
  • Warranty diagnostics and inspection workflow
  • Complete RMA timeline with staff accountability and SLA control
  • RMA operations built for regulated goods merchants
  • RMA workflows with dangerous goods compliance built-in
  • Warranty diagnostics and inspection workflow
  • Complete RMA timeline with staff accountability and SLA control
  • Dangerous goods configuration and compliant documentation
  • Return shipping cost recovery and carrier margin insights
  • Product return and warranty insights
  • Secure customer return portal
  • Photo and video evidence capture
  • Review and submit return request

Hoida palautukset, takuuasiat ja korjaukset yhdessä työnkulussa selkeämmillä kustannuksilla, siirroilla ja vastuuvelvollisuuksilla.

ReturnMate yhdistää palautukset, takuuvaatimukset, korjaukset, vaihdot ja logistiikan yhdelle myynnin jälkeisten toimintojen alustalle. Hallitse jokaista RMA-prosessia asiakkaan pyynnöstä aina vastaanottoon, tarkastukseen, korjaukseen, vaihtoon tai hyvitykseen asti. Tarjoa asiakaspalvelulle, varastolle ja korjaustiimeille yksi yhteinen työnkulku, joka tarjoaa toimenpidelokit, SLA-näkyvyyden, vikakoodien seurannan ja toimittajatiedot. Suunniteltu monimutkaisille tai säännellyille tuotteille. Sisältää tuen vaarallisille aineille ja usean sijainnin työnkuluille.

ReturnMate yhdistää palautukset, takuuvaatimukset, korjaukset, vaihdot ja logistiikan yhdelle myynnin jälkeisten toimintojen alustalle. Hallitse jokaista RMA-prosessia asiakkaan pyynnöstä aina vastaanottoon, tarkastukseen, korjaukseen, vaihtoon tai hyvitykseen asti. Tarjoa asiakaspalvelulle, varastolle ja korjaustiimeille yksi yhteinen työnkulku, joka tarjoaa toimenpidelokit, SLA-näkyvyyden, vikakoodien seurannan ja toimittajatiedot. Suunniteltu monimutkaisille tai säännellyille tuotteille. Sisältää tuen vaarallisille aineille ja usean sijainnin työnkuluille. enemmän
  • Yksi työtila asiakaspalvelulle, varastolle, logistiikalle, korjauksille ja takuuasioille
  • Yksinkertaiset RMA-työnkulut toimenpidelokeilla, tiiminäkymillä, tallennetuilla suodattimilla ja SLA-näkyvyydellä
  • Ohjausnäkymät vikoja, toimittajia, korjauksia, työtä ja myynnin jälkeistä raportointia varten

Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä

Näytä alkuperäinen

Kielet

Englanti

Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi

Toimii seuraavan kanssa:

  • Shopify Admin
  • Australia Post
  • Gorgias
  • StarTrack
  • Team Global Express
  • TNT
  • zendesk

Luokat

Hinnoittelu

Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.

Ilmainen

Ilmainen

Ominaisuudet

  • 5 RMA:ta / kk, sen jälkeen 2 $ / kpl (enintään 30)
  • Portaali asiakaspalautuksille ja takuuasioille
  • Vakiopalautukset ja takuuvaatimukset
  • Vikakoodien kirjaus jokaisessa RMA:ssa
  • Vaarallisten aineiden vaatimustenmukaisuus
  • Kuljetustarrat ja seuranta
  • Yleiskatsauksen ohjausnäkymä (palautusmäärät)
  • 1 sijainti, 2 henkilöstökäyttäjää

Starter

$49 /kuukausi

Ominaisuudet

  • Kaikki Ilmainen-paketin ominaisuudet ja lisäksi:
  • 50 RMA:ta / kk, sen jälkeen 2 $ / kpl (enintään 150)
  • Kattavat palautus- ja takuutyönkulut
  • Synkronointi Gorgias- ja Zendesk-tukipalveluiden kanssa
  • Kolmannen osapuolen korjaukset ja sarjanumeroiden seuranta
  • Perusanalytiikka ja tuoteraportit
  • 1 sijainti, 3 henkilöstökäyttäjää
  • Lisähenkilöstö 8 $ / käyttäjä, sijainti 49 $ / kk

Growth

$299 /kuukausi

Ominaisuudet

  • Kaikki Starter-paketin ominaisuudet ja lisäksi:
  • 250 RMA:ta / kk
  • SLA-seuranta ja -valvonta
  • Parannetut korjaustyönkulut
  • Toimittajien ja vikojen seuranta
  • Prosessien ja tarkastusten analytiikka
  • Edistynyt analytiikka -lisäosa (+249 $)
  • 2 sijaintia, 5 henkilöstökäyttäjää

ReturnMate Ops

$599 /kuukausi

tai $5,990/vuosi ja säästä 17 %

Ominaisuudet

  • Kaikki Growth-paketin ominaisuudet ja lisäksi:
  • 500 RMA:ta / kk
  • Kattavat RMA-, takuu- ja korjaustyönkulut
  • Hyllytysmaksujen hallinta
  • Tiimien jononäkymät ja SLA-valvonta
  • Edistynyt analytiikka -lisäosa (+249 $)
  • 2 sijaintia, 20 henkilöstökäyttäjää
  • Scale- ja Enterprise-sopimukset saatavilla sovelluksessa

Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä

Näytä alkuperäinen

Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot

Arvostelut

Kokonaisarvio
0
Lukumäärä luokitustasoa kohden
  • 0 % arvioista on 5 tähteä
  • 0 % arvioista on 4 tähteä
  • 0 % arvioista on 3 tähteä
  • 0 % arvioista on 2 tähteä
  • 0 % arvioista on 1 tähteä
Kaikki arvostelut
Ei vielä arvosteluja

Tuki

Sovellustuen tarjoaa Mate HQ.

Resurssit

Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.

Kehittäjä

Mate HQ

Perth, WA, AU

Lanseerattu

7. heinäkuu 2026

Tietojen käyttöoikeus

Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .

Tarkastele asiakastietoja:

Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot

  • Arkaluonteiset tiedot

    Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite

  • Laite- ja toimintatiedot

    Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä

Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:

Kaupan omistaja

  • Kaupan omistaja

    Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite

Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:

Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, lahjakortit, kauppakrediitti

  • Tarkastele asiakkaita

    Asiakastiedot

  • Muokkaa tuotteita

    Varasto, tuotteet, kokoelmat

  • Muokkaa tilauksia

    Määritetty tilauksen täyttäminen, tilausluonnokset, tilausten täyttämiset, tilauksen muokkaukset, koko tilaushistoria, palautukset

  • Muokkaa lahjakortteja

    Lahjakortit

  • Muokkaa kauppakrediittiä

    Kauppakrediittitilin tapahtumat, kauppakrediittitilit

  • Tarkastele muita tietoja

    Sijainnit

Lisää tämänkaltaisia sovelluksia

Händlerbund Widerrufs‑Button
4,2 / 5 tähteä 6 arvostelua yhteensä • Ilmainen
Mail-Benachrichtigung + Verwaltung im Händlerbund-Portal
EU Widerrufsbutton Pro
5,0 / 5 tähteä 47 arvostelua yhteensä • Ilmainen sopimus saatavilla
EU-Widerrufsbutton + Formular: Erfülle § 356a BGB
AfterShip Returns & Exchanges
4,7 / 5 tähteä 1393 arvostelua yhteensä • Ilmainen sopimus saatavilla
Säilytä kävijäliikenne ja tulot vaihtojen ja kaupan saldon avulla

Haluatko lisätä sovelluksen?

Kokeile Shopifyta ilmaiseksi kolmen päivän ajan