特集の画像ギャラリー
Post-sale operations made simple for returns, warranties, repairs, logistics and reporting.
ReturnMate brings returns, warranty, repairs, exchanges, logistics and reporting together in one simple Shopify app. Customer service, logistics and repair teams can manage every RMA from request to resolution with shared dashboards, clear handovers, audit trails and SLA visibility. Built for merchants that need more than a basic returns app, including repairs, supplier fault tracking, product improvements, Dangerous goods support, multi-location workflows and post-sale reporting.
- One workspace for customer service, warehouse, logistics, repairs and warranty
- Simple RMA flows with audit trail, team views, saved filters and SLA visibility
- Dashboards for faults, suppliers, repairs, labour and post-sale reporting
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- Australia Post
- Gorgias
- StarTrack
- Team Global Express
- TNT
- zendesk
カテゴリー
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
ReturnMate Ops
$599 /月
または$5,990/年で17%お得
機能
- Full RMA, warranty & repair workflows
- Customer returns & warranty portal
- Core analytics dashboards
- Queue views + SLA monitoring
- Up to 250 RMAs per month
- Supported carrier integrations
14日間の無料体験
ReturnMate Scale
$1,349 /月
または$13,490/年で17%お得
機能
- Everything in ReturnMate Ops
- Multi‑location operations support
- Advanced analytics & reporting
- Shipping cost & recovery insights
- Product performance insights
- Staff performance views
- Priority support
- Up to 1,000 RMAs/month
14日間の無料体験
Enterprise Plan
$2,500 /月
または$2,499/年で92%お得
機能
- Everything in Scale, plus unlimited RMAs
- Multi-brand & multi-store consolidation
- Dedicated onboarding with named contact
- Priority support queue with 4-hour busin
- Quarterly business review
- Custom integration budget
- Data export & scheduled reports
- Advanced API access
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
サポート
アプリのサポートは Mate HQ が提供しています。
リソース
公開日
2026年7月7日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
-
機微データ
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
-
デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー
-
ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 ギフトカード、 ストアクレジット
-
お客様の表示
顧客データ
-
商品の編集
在庫、 商品、 コレクション
-
注文の編集
割り当てられたフルフィルメント、 下書き注文、 注文のフルフィルメント、 注文の編集、 すべての注文履歴、 返品
-
ギフトカードの編集
ギフトカード
-
ストアクレジットの編集
ストアクレジットアカウントの取引、 ストアクレジットアカウント
-
その他のデータの表示
ロケーション
