ReturnMate: Post‑Sale Ops
- Prijs
-
Vanaf $599 per maand. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 0,0 (0 Recensies)
- Ontwikkelaar
- Mate HQ
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Post-sale-activiteiten eenvoudig gemaakt voor retouren, garanties, reparaties, logistiek en rapportage.
ReturnMate brengt retouren, garantie, reparaties, ruilingen, logistiek en rapportage samen in één eenvoudige Shopify-app. Klantenservice-, logistieke en reparatieteams kunnen elke RMA beheren, van aanvraag tot oplossing, met gedeelde dashboards, duidelijke overdrachten, audittrails en SLA-inzicht. Gebouwd voor merchants die meer nodig hebben dan een standaard retour-app, inclusief reparaties, tracking van leveranciersfouten, productverbeteringen, ondersteuning voor gevaarlijke goederen, workflows voor meerdere locaties en post-sale-rapportage.
- Eén werkruimte voor klantenservice, magazijn, logistiek, reparaties en garantie
- Eenvoudige RMA-stromen met audittrail, teamweergaven, opgeslagen filters en SLA-inzicht
- Dashboards voor fouten, leveranciers, reparaties, arbeid en post-sale-rapportage
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Australia Post
- Gorgias
- StarTrack
- Team Global Express
- TNT
- zendesk
Categorieën
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
ReturnMate Ops
$599 /maand
of $5,990/jaar en bespaar 17%
Functies
- Volledige RMA-, garantie- en reparatieworkflows
- Retour- en garantieportaal voor klanten
- Basisanalysedashboards
- Wachtrijweergaven + SLA-monitoring
- Tot 250 RMA's per maand
- Ondersteunde vervoerdersintegraties
Gratis proefperiode van 14 dagen
ReturnMate Scale
$1,349 /maand
of $13,490/jaar en bespaar 17%
Functies
- Alles van ReturnMate Ops
- Ondersteuning voor activiteiten op meerdere locaties
- Geavanceerde analyses en rapportage
- Inzicht in verzendkosten en het terugverdienen daarvan
- Inzicht in productprestaties
- Weergaven van prestaties van medewerkers
- Prioriteitsondersteuning
- Tot 1.000 RMA's/maand
Gratis proefperiode van 14 dagen
Enterprise-abonnement
$2,500 /maand
of $2,499/jaar en bespaar 92%
Functies
- Alles van Scale, plus onbeperkt aantal RMA's
- Consolidatie voor meerdere merken en winkels
- Speciale onboarding met vast contactpersoon
- Wachtrij voor prioriteitsondersteuning met 4 kantooru
- Zakelijke kwartaalbeoordeling
- Budget voor aangepaste integratie
- Gegevensexport en geplande rapporten
- Geavanceerde API-toegang
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies
-
0% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Mate HQ.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
7 juli 2026
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, cadeaubonnen, winkeltegoed
-
Klanten bekijken
Klantgegevens
-
Producten bewerken
Voorraad, producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Toegewezen fulfilment, conceptbestellingen, orderfulfilments, bestellingbewerkingen, volledige bestelgeschiedenis, retouren
-
Cadeaubonnen bewerken
Cadeaubonnen
-
Winkeltegoed bewerken
Transacties van account met winkeltegoed, accounts met winkeltegoed
-
Andere gegevens bekijken
Locaties
