AfterShip Returns & Exchanges

AfterShip Returns & Exchanges

定价
免费安装
亮点
深受美国商家喜爱
适用于最新模板
评分
4.7 (2,394)
开发人员
AfterShip

自动化退货解决方案,帮助品牌节省时间并重新捕获退货收入

提供无缝退货体验,提高客户满意度,节省时间,并通过自动化退货解决方案重新捕获收入。通过鼓励客户交换而非退货来重新捕获丢失的收入。通过设置自动化规则、管理退货和在一个门户中监控洞察来提高效率。通过品牌化退货页面和自动化电子邮件更新减少客户焦虑。通过区域退货路由和运营商数据高效管理运营商并快速响应。

提供无缝退货体验,提高客户满意度,节省时间,并通过自动化退货解决方案重新捕获收入。通过鼓励客户交换而非退货来重新捕获丢失的收入。通过设置自动化规则、管理退货和在一个门户中监控洞察来提高效率。通过品牌化退货页面和自动化电子邮件更新减少客户焦虑。通过区域退货路由和运营商数据高效管理运营商并快速响应。 更多
  • 自助服务退货页面和电子邮件通知减少客户焦虑
  • 智能退货规则,如退货窗口和不可退货物品,以减少退货
  • 灵活的退款和交换选项,以取悦客户并恢复收入
  • 自动化规则,如自动退款和自动补货,以减少手工工作
  • 运营商和仓库设置,用于快速且便宜的包裹退货和补货

包含自动翻译的文本

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亮点
深受美国商家喜爱
适用于最新模板

语言

英语, 德语, 法语, 西班牙语,以及 意大利语

这款应用未翻译成简体中文

适配以下产品:

Shopify Flow, UPS, FedEx, USPS, Canada Post, Gorgias

定价

免费

免费安装

每月3次退货

  • 退货管理门户
  • 品牌退货页面
  • 电子邮件通知
  • 基本退货窗口和理由
  • 手动审批和标签上传

基础版

$23 /月

或 $228/年(可节省 17%)

每月60次退货,每额外退货0.50元

  • 所有免费功能
  • 应用内自动标签
  • 品牌退货页面
  • 电子邮件通知
  • 基本退款和交换
  • 基本路由规则

专业版

$59 /月

或 $588/年(可节省 17%)

每月100次退货,每额外退货0.50元

  • 所有基础版功能
  • 自动退货批准
  • 应用内退货跟踪
  • 退款至商店积分
  • 退货方式
  • 资格规则

高级版

$239 /月

或 $2,388/年(可节省 17%)

每月200次退货,每额外退货1元

  • 所有专业版功能
  • 基于发货状态的自动化
  • 嵌入式退货页面
  • 换购其他物品
  • 店内换购
  • 预建集成

包含自动翻译的文本

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所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项

评论 (2,394)

整体评分
4.7
每个评分等级的数量
  • 80% 的评分是 5 星
  • 11% 的评分是 4 星
  • 3% 的评分是 3 星
  • 1% 的评分是 2 星
  • 6% 的评分是 1 星
2024年9月27日

Aditya was very helpful with customer service. I had an issue getting an exchange to process. He helped sort through my settings and helped me understand how to fix the issue I was experiencing. As a store owner, things like this can get very frustrating. I'm glad the Aftership team was there for support.

Bailey's CBD
美国
接近2年 人在使用应用
2024年10月17日

There was a small hiccup with AfterShip and their team was able to resolve this issue within minutes!

Rancourt & Co.
美国
接近4年 人在使用应用
2024年10月8日

Customer support was very helpful in resolving my issue. Overall the product has performed very well.

American Blossom Linens
美国
接近6年 人在使用应用
2024年10月11日

Had an issue and Aditya Pundir was super helpful and got me all set within minutes. Thanks!

Canter Culture Riding Apparel
美国
大约2年 人在使用应用
2024年10月22日

I have been using this app for a couple years and they have just updated the integration with Shopify so as soon as a return is submitted to their portal (even credit or exchange request) the value of that order comes off your sales total. I have been in contact with the app to understand (unsuccessfully) how it all works as it's a nightmare for reporting. I have been emailing Ryanne for weeks who responds every 8 days. They havent been able to tell me what happens to the sale total when the return is later refunded to a credit (which we offer via a different app). I'm ready to move into a new returns app now the function and the service are both painful.

A L E X A N D R A
澳大利亚
4年多 人在使用应用
AfterShip已回复 2024年10月23日

Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the frustration you've experienced with our recent integration and our response times. Your concerns are definitely important to us.

We understand how critical accurate reporting is for your business, and we're sorry for any confusion regarding how returns impact your sales total. We're actively working to improve our communication and the functionality of the app.

Our team is trying to connect with you to help you at earliest. Please respond to their email.

Our ‘Support Team' is available 24/7 to provide you with assistance and resolve any concerns that you may have.

You can always contact us via the live chat option available on your account or email us at support@aftership.com

Regards,
Team AfterShip

支持

AfterShip 可以回答您关于 AfterShip Returns & Exchanges 的任何问题。

开发人员

AfterShip

120 Robinson Road #13-01 Singapore 068913, Singapore, Singapore, 068913, SG

推出日期

2017年2月28日

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