AfterShip Returns & Exchanges
Galleri med udvalgte billeder
Højdepunkter
-
Hjemmehørende i USA
-
Fungerer sammen med de nyeste temaer
Om denne app
Lanceret
28. februar 2017
Sprog
Engelsk, Tysk, Fransk, Spansk, og Italiensk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Kategorier
Returnering og ombytning , FragtlabelsFungerer sammen med
Shopify Flow, UPS, FedEx, USPS, Canada Post, GorgiasAutomatiseret returløsning for mærker til at spare tid og generhverve indtægter på returvarer
Lever en problemfri returoplevelse, forbedre kundetilfredsheden, spar tid og generhverv indtægter med en automatiseret returløsning. Generhverv tabte indtægter ved at opmuntre kunder til at ombytte i stedet for at returnere. Øg effektiviteten ved at indstille automatiseringsregler, håndtere returvarer og overvåge indsigter i en portal. Reducer kundeangst med mærkevare retursider og automatiserede e-mail opdateringer. Håndter transportører effektivt og reager hurtigt med regional returruting og transportørdata.
- Selvbetjent returside og e-mail notifikationer for at reducere kundeangst
- Smart returregler som returvindue og ikke-returnerbare varer for at sænke retur
- Fleksible refusion og ombytningsmuligheder for at glæde kunder og generhverve indtægter
- Automatiseringsregler som auto-refusion og auto-genopfyldning for at reducere manuelt arbejde
- Transportør og lagerindstillinger for hurtig og billig pakkeretur og genopfyldning
Indeholder maskinoversat tekst
Priser
Gratis
Gratis at installere
3 returvarer per måned
- Returhåndteringsportal
- Mærkevare returside
- E-mail notifikationer
- Grundlæggende returvindue og årsager
- Manuelle godkendelser og etiket uploads
Essentials
$23 om måneden
eller $228 om året, og spar 17 %
60 returvarer per måned, 0,50 kr. per ekstra retur
- Alle Gratis funktioner
- In-app automatiske etiketter
- Mærkevare returside
- E-mail notifikationer
- Grundlæggende refusioner og ombytninger
- Grundlæggende routingregler
Pro
$59 om måneden
eller $588 om året, og spar 17 %
100 returvarer per måned, 0,50 kr. per ekstra retur
- Alle Essentials funktioner
- Automatisk godkendelse af retur
- In-app retursporing
- Refusion til butikskredit
- Returmetoder
- Berettigelsesregler
Premium
$239 om måneden
eller $2,388 om året, og spar 17 %
200 returvarer per måned, 1 kr. per ekstra retur
- Alle Pro funktioner
- Forsendelsesstatus-baseret automatisering
- Indlejret returside
- Ombytning for andre varer
- Ombytning i butik
- Forudbyggede integrationer
Gratis
Gratis at installere
3 returvarer per måned
- Returhåndteringsportal
- Mærkevare returside
- E-mail notifikationer
- Grundlæggende returvindue og årsager
- Manuelle godkendelser og etiket uploads
Essentials
$23 om måneden
eller $228 om året, og spar 17 %
60 returvarer per måned, 0,50 kr. per ekstra retur
- Alle Gratis funktioner
- In-app automatiske etiketter
- Mærkevare returside
- E-mail notifikationer
- Grundlæggende refusioner og ombytninger
- Grundlæggende routingregler
Pro
$59 om måneden
eller $588 om året, og spar 17 %
100 returvarer per måned, 0,50 kr. per ekstra retur
- Alle Essentials funktioner
- Automatisk godkendelse af retur
- In-app retursporing
- Refusion til butikskredit
- Returmetoder
- Berettigelsesregler
Premium
$239 om måneden
eller $2,388 om året, og spar 17 %
200 returvarer per måned, 1 kr. per ekstra retur
- Alle Pro funktioner
- Forsendelsesstatus-baseret automatisering
- Indlejret returside
- Ombytning for andre varer
- Ombytning i butik
- Forudbyggede integrationer
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
2.286 anmeldelser
The app is pretty confusing to use, but is valuable for tracking returns. The functionality of the app is good, but it can be hard to find where to make the update you want or why something isn't working.
Neha jumped on a call to walk through the setup with me, which was above and beyond my expectations.
As my 3rd return platform launch in 3 years, I have become very familiar with the return platform market. AfterShip has been the best thus far. Our system configuration presents a particular set of challenges with integration. AfterShip did their best to create a perfect solution for us, but unfortunately it did not end up working out. Now, there is still a manual step which we must complete but does not affect overall functionality of the return platform.
The features offered by AfterShip are robust and provide a lot of good options for the customers while staying affordable. AfterShip is very receptive to feedback and is constantly trying to improve based on their customer response. There are no hidden fees and support is always very kind and helpful. A lot of bigger return companies charge 3x as much for the same. I was also able to test functionality without being locked into any contracts.
Overall, we have been happy with AfterShip and I would recommend giving them a try!
Thank you for your valuable feedback.
We’re delighted to hear that you had a good experience with our app and customer support.
We are open to suggestions please confirm the process you mentioned needs to be done manually so that we can work on that too. It is always nice to understand the requirements of our users so that we can meet their expectations and deliver an engaging experience.
If you need any assistance with the app, please feel free to contact us via the live chat option available on your account or email us at support@aftership.com
We will try our best to ensure that your experience with us becomes worth a 5-star rating.
Regards,
Team AfterShip
Aftership support is always helpful and they always provide you with the best solutions, we've been using Aftership for 2 years now and so far it's been good.
Easy to use, and great customer service when I have run into questions. Neha answered my questions quickly and completely, plus shared her email for when I have questions in the future.
Great support in answering technical questions we have and implementation for our specific use cases. I would recommend this app to other fashion brands looking for returns/exchanges platform for their customers.
Om denne app
Lanceret
28. februar 2017
Sprog
Engelsk, Tysk, Fransk, Spansk, og Italiensk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Kategorier
Returnering og ombytning , FragtlabelsFungerer sammen med
Shopify Flow, UPS, FedEx, USPS, Canada Post, GorgiasUdviklet af AfterShip & Automizely
Om AfterShip & Automizely
4,9 i gennemsnitlig bedømmelse
12 års erfaring med at udvikle apps til Shopify App Store
120 Robinson Road #13-01 Singapore 068913, Singapore, Singapore, 068913, SG
Support
Skriv en beskedsupport@returnscenter.com