AfterShip Returns & Exchanges
Galleri med utvalda bilder
Automatiserad returlösning för varumärken för att spara tid och återvinna intäkter på returer
Erbjud en sömlös returupplevelse, förbättra kundnöjdheten, spara tid och återvinna intäkter med en automatiserad returlösning. Återvinn förlorade intäkter genom att uppmuntra kunder att byta istället för att returnera. Öka effektiviteten genom att ställa in automatiseringsregler, hantera returer och övervaka insikter i ett och samma portal. Minska kundångest med varumärkesanpassade retursidor och automatiserade e-postuppdateringar. Hantera transportörer effektivt och svara snabbt med regional returruttering och transportörsdata.
- Självbetjänad retursida och e-postaviseringar för att minska kundångest
- Smarta returregler som returfönster och icke-returerbara artiklar för att minska returer
- Flexibla återbetalnings- och utbytesalternativ för att glädja kunder och återvinna intäkter
- Automatiseringsregler som automatisk återbetalning och automatisk återlagring för att minska manuellt arbete
- Transportör- och lagerinställningar för snabb och billig retur och återlagring av paket
Innehåller automatöversatt text
- Höjdpunkter
- Populär bland företag i USA
- Fungerar med de senaste temana
Språk
engelska, tyska, franska, spanska, och italienska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
Shopify Flow, UPS, FedEx, USPS, Canada Post, GorgiasKategorier
Priser
Free
Gratis att installera
3 returer per månad
- Returhanteringsportal
- Varumärkesanpassad retursida
- E-postaviseringar
- Grundläggande returfönster och skäl
- Manuella godkännanden och uppladdningar av etiketter
Essentials
$23 /månad
eller $228/år och spara 17 %
60 returer per månad, 0,50 $ per extra retur
- Alla Free-funktioner
- Automatiska etiketter i appen
- Varumärkesanpassad retursida
- E-postaviseringar
- Grundläggande återbetalningar och utbyten
- Grundläggande rutteringsregler
Pro
$59 /månad
eller $588/år och spara 17 %
100 returer per månad, 0,50 $ per extra retur
- Alla Essentials-funktioner
- Automatiskt godkännande av returer
- Spårning av returer i appen
- Återbetalning till butikskredit
- Returmetoder
- Regler för berättigande
Premium
$239 /månad
eller $2,388/år och spara 17 %
200 returer per månad, 1 $ per extra retur
- Alla Pro-funktioner
- Automatisering baserad på leveransstatus
- Inbäddad retursida
- Utbyte mot andra artiklar
- Utbyte i butik
- Förbyggda integrationer
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (2 402)
The app has streamlined our return process, making it effortless for us and our customers. The user-friendly interface and automation options are a huge time-saver. Highly recommend!
Thanks :)
Aditya was very helpful with customer service. I had an issue getting an exchange to process. He helped sort through my settings and helped me understand how to fix the issue I was experiencing. As a store owner, things like this can get very frustrating. I'm glad the Aftership team was there for support.
I have been using this app for a couple years and they have just updated the integration with Shopify so as soon as a return is submitted to their portal (even credit or exchange request) the value of that order comes off your sales total. I have been in contact with the app to understand (unsuccessfully) how it all works as it's a nightmare for reporting. I have been emailing Ryanne for weeks who responds every 8 days. They havent been able to tell me what happens to the sale total when the return is later refunded to a credit (which we offer via a different app). I'm ready to move into a new returns app now the function and the service are both painful.
Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the frustration you've experienced with our recent integration and our response times. Your concerns are definitely important to us.
We understand how critical accurate reporting is for your business, and we're sorry for any confusion regarding how returns impact your sales total. We're actively working to improve our communication and the functionality of the app.
Our team is trying to connect with you to help you at earliest. Please respond to their email.
Our ‘Support Team' is available 24/7 to provide you with assistance and resolve any concerns that you may have.
You can always contact us via the live chat option available on your account or email us at support@aftership.com
Regards,
Team AfterShip
There was a small hiccup with AfterShip and their team was able to resolve this issue within minutes!
Had an issue and Aditya Pundir was super helpful and got me all set within minutes. Thanks!
Support
Support på appen tillhandahålls av AfterShip Returns & Exchanges.
Resurser
Utvecklare
Lansering
28 februari 2017