ReturnSage

Beoordeelt elke retour op basis van je beleid, de bestelling en de LTV van de klant, en vertelt je wat je moet doen.

Regelsystemen verwerken de makkelijke retouren. Ze kunnen je vertellen dat er ‘30 dagen zijn verstreken’, maar niet of een klant met een hoge LTV die 3 dagen buiten de termijn valt en een defect meldt, een uitzondering verdient. ReturnSage leest je volledige retourbeleid, verzamelt de bestel- en klantcontext, en genereert een gestructureerde aanbeveling: goedkeuren, ruilen, winkeltegoed, afwijzen of escaleren. Dit is inclusief een betrouwbaarheidsscore, risico-indicatoren en een conceptantwoord in je eigen merkstem. Je beslist met één klik en elke beslissing wordt gelogd.

• AI-beslissing voor elke retour: goedkeuren, ruilen, tegoed, afwijzen of escaleren
• Begrijpelijke onderbouwing met geciteerde beleidsclausules en gerangschikte risico-indicatoren
• Conceptantwoord in je eigen merkstem + een volledig, exporteerbaar beslissingslogboek