ReturnSense

ReturnSense は、ストア全体でどこに返金による損失が発生しているかを明らかにし、失われた収益の回復をサポートします。

ほとんどのマーチャントは、返品が発生する理由や、どの商品が返金総額の大部分を占めているのかを把握できていません。ReturnSense は、注文データと返金データをインポートし、商品、バリエーション、理由コード別の返品率、金額、トレンドを明らかにします。返品リクエストを確認して、承認、拒否、または代替案の提案を行い、売上を維持しましょう。自動承認ルールや交換対応などの返品ポリシーを設定できます。週次ダイジェストで、返金の急増をアラートでお知らせします。匿名のベンチマーク機能により、返品率を類似ストアと比較できます。

• 返品率、総売上高、純売上高を表示する返金分析ダッシュボード。
• 返品の多いアイテムを特定するための商品およびバリエーションのドリルダウン。
• 承認、拒否、および売上維持のワークフローを備えた返品リクエスト管理。
• 異常値や急増のアラートを含む週次メールダイジェスト。
• 注文量ごとの匿名化された業界ベンチマーク。