Algemene beoordeling
4,7
Cijfers per recensieniveau
  • 92% recensies zijn 5 sterren
  • 3% recensies zijn 4 sterren
  • 1% recensies zijn 3 sterren
  • 1% recensies zijn 2 sterren
  • 4% recensies zijn 1 sterren
11 juli 2023

super kundenservice. Gutes tool für jeden shop, bin sehr zufrieden und es bietet verschiedene Möglichkeiten der Darstellung

vegardians GmbH
Duitsland
Ongeveer 19 uur gebruiken de app
22 mei 2023

Ich kann Reviews.io nur wärmstens empfehlen! Der Kundenservice ist exzellent und steht einem immer mit Rat und Tat zur Seite. Egal, welches Widget ich installieren wollte, das Team war stets bereit, mir schnell und effizient zu helfen.

Beeindruckend ist die große Auswahl an Widgets, die Reviews.io bietet. Die Vielfalt und Qualität der verfügbaren Widgets ist beeindruckend und ermöglicht, Kundenbewertungen und den Social Proof der Marke optimal zu präsentieren.

Alles in allem ist Reviews.io eine großartige Plattform, die sowohl hervorragenden Kundenservice als auch eine breite Palette an tollen Widgets bietet. Ich bin rundum zufrieden und kann Reviews.io uneingeschränkt weiterempfehlen.

d'origine
Duitsland
5 maanden gebruiken de app
13 september 2023

Wir verwenden Reviews.io jetzt seit ca. 1 Monat auf trinklusiv.at und wir sind SEHR zufrieden. Der Support ist extrem freundlich und hilfsbereit. Weiter so!

Trinklusiv
Oostenrijk
Ongeveer een maand gebruiken de app
22 augustus 2023

Tolles Produkt und grandioser Kundenservice. Sie haben uns sehr bei der Einrichtung geholfen. Vorher waren wir bei Trusted Shops und Reviews.io ist wirklich viel besser.

ooohne
Duitsland
Meer dan een jaar gebruiken de app
Reviews.io heeft geantwoord 29 augustus 2023

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön das Sie bei REVIEWS.io sind :)
Wir freuen uns zu hören, dass unser Team Sie bei der Einrichtung unterstützen konnte. Für weitere Fragen oder wenn Sie mehr über eine bestimmte Funktion erfahren möchten, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung!

31 mei 2023

Großartiger Service und Support. Die Hilfe kam schnell und effektiv. Ich erahne langsam, welche großartigen Möglichkeiten reviews.io eröffnet. Freue mich drauf!

Strandküche
Duitsland
6 dagen gebruiken de app
7 juli 2023

Der Kundensupport hilft einem immer weiter und löst teilweise auch die Probleme welche man geändert haben möchte.

Wurzelwohl
Oostenrijk
8 maanden gebruiken de app
Reviews.io heeft geantwoord 10 juli 2023

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass du ein zufriedener REVIEWS.io-Kunde bist. Deine Zufriedenheit bedeutet uns alles. Wenn du Unterstützung benötigst, um deinen Kontofortschritt zu besprechen oder Fragen zu den Funktionen zu klären, freuen wir uns sehr, dich im Live-Chat zu begrüßen! Und selbst wenn du nur vorbeikommen möchtest, um uns persönlich "Hallo" zu sagen, bist du herzlich willkommen. Wir freuen uns darauf, mit dir zu sprechen!

24 mei 2016

Great company to work with, reviews come in quickly and efficiently and simple to use, especially with widget integration and email customistion

Doohickeyhut
Verenigd Koninkrijk
Ongeveer 7 jaar gebruiken de app
Bewerkt 20 januari 2020

After I wrote the review below (where I gave 2 stars), the CEO has contacted me and has provided amazing customer experience, installations and customization for my store. I am very happy now with the service and will continue to use the app.
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"Very expensive, yet the support and performance are inadequate. No documentation on widget set up, waisted 2 hours on back and forth with the rep on the chat, after which he offered to do a 1-minute job for a $99. My emails have not been sending out for months and only after a follow up this is being promised to be resolved. I am looking for an alternative app."

IGIGI / COUTURME
Verenigde Staten
Ongeveer 7 jaar gebruiken de app
Reviews.io heeft geantwoord 8 januari 2020

Thank you for your review. I'm really sorry, there is no excuse 'we dropped the ball'. In this instance, we let our client down. We have spoken to the customer service team about this issue to make sure this does not happen again. As a gesture of goodwill we have refunded the months subscription. We have also offered free installation and upgrade.

12 maart 2019

Does the job seamlessly and support are very helpful. I'm now using on multiple sites and would definitely recommend.

Nostalgia Cases
Verenigd Koninkrijk
Meer dan 5 jaar gebruiken de app
7 augustus 2020

Very helpful team. Nicola was eager to support our changes and help out from their side. Great experience. Nothing bad to say whatsoever!

Baby Nails
Verenigd Koninkrijk
Ongeveer 5 jaar gebruiken de app