Rich Returns & Exchanges
- Tarification
-
À partir de $19 /mois. Essai gratuit disponible.
- Note
- 4,9 (82)
- Développeur
- Rich Returns & Exchanges
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Automatisez facilement les retours clients, les échanges, les remboursements, les étiquettes de retour prépayées et les crédits en magasin !
Rationalisez vos retours et échanges pour gagner un temps précieux et améliorer la satisfaction client. Créez un portail de retours personnalisé qui s'intègre directement à votre boutique et permet aux clients de traiter rapidement les retours et les échanges. Vous pouvez suggérer des échanges au lieu de retours pour récupérer des revenus potentiellement perdus. Générez automatiquement des étiquettes de retour prépayées auprès de plus de 100 transporteurs dans le monde entier. Gardez vos clients informés tout au long du processus de retours et d'échanges avec des e-mails automatisés.
- Portail de retour en libre-service et personnalisé pour réduire le temps de traitement des retours
- Automatisez les étiquettes de retour pour rendre le processus fluide pour les clients
- Configurez des règles automatisées pour respecter votre politique de retour et vos conditions d'échange
- Tenez vos clients informés et satisfaits avec des notifications par e-mail automatisées
- Intégrez facilement à vos processus métier comme les systèmes ERP, IMS, CRM et 3PL
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
Shippo, ShipStation, EasyPost, Klaviyo, 85+ Global Carriers, IntercomCatégories
Options de retour
Gestion des retours
Étiquettes et emballages
Gestion des expéditions
Tarification
Standard
$19 / mois
Notre plan Standard inclut également des intégrations populaires (Intercom, Klaviyo et Gorgias) et la synchronisation Shopify
- 10 retours mensuels (1 $ par retour supplémentaire)
- Portail de retours personnalisé
- Étiquettes de retour prépayées automatisées
- Notifications clients
- Raisons de retour personnalisées
Essai gratuit de 14 jours
Pro
$39 / mois
Notre plan Pro inclut toutes les fonctionnalités du plan Standard et est parfait pour les boutiques qui commencent à développer leur activité
- 50 retours mensuels (0,75 $ par retour supplémentaire)
- Toutes les fonctionnalités du plan Standard
- Échanges de variantes
- ResolutionHub
- Analyses
- Portail multilingue
- Export CSV
Essai gratuit de 14 jours
Premium
$99 / mois
Notre plan Premium inclut toutes les fonctionnalités du plan Pro et des fonctionnalités plus avancées pour automatiser vos retours et échanges
- 100 retours mensuels (0,50 $ par retour supplémentaire)
- Toutes les fonctionnalités du plan Pro
- Règles avancées (10 incluses)
- Rapports et tendances
- Remboursements automatiques
- Échanges automatiques
Essai gratuit de 14 jours
Plus
$199 / mois
Notre plan Plus inclut toutes les fonctionnalités du plan Premium et offre une solution d'entreprise pour améliorer l'expérience de vos clients
- 500+ retours mensuels (évolutif)
- Toutes les fonctionnalités du plan Premium
- Domaine personnalisé
- Étiquettes internationales
- Suivi automatique
- Accès API
- Intégration Stripe
Essai gratuit de 14 jours
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (82)
A really nice tool to have on your shop ! With a lot of customizations and a very helpful and friendly support. It is a must have for any companies.
Very helpful! Extremely quick to respond. Very knowledgeable and super friendly. I was using a different returns app and I cancelled it. Customer service did not even come close to what I have received here.
We take pride in our customer support! Glad to hear you've had a positive experience. Thanks for your review :)
We have been extremely satisfied with the quality of the app as well service we have received from Rich Returns. They continuously improve the functionality and capability of the app for an improved customer experience. Additionally they are quick to respond to support requests and are a breeze to work with.
Love to hear this! Thanks so much.
Great support and service. Support team always quick to help and find solutions.
Handles returns very well plus has all the customisations and integrations we need.
Support team have been really impressive. Quick to talk with me and provided solutions to all my questions. Keep doing what you're doing!
Will do, thank you!
Assistance
Rich Returns & Exchanges peut répondre à toutes vos questions concernant Rich Returns & Exchanges.
Développeur
AppHub LLC, 116 Huntington Avenue, 15th Floor, Boston, MA, 02116, US
Ressources
Lancement
23 janvier 2019
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