Rich Returns & Exchanges

Rich Returns & Exchanges

Tarification
À partir de $19 /mois. Essai gratuit disponible.
Note
4,9 (90)

Simplifiez les retours : remboursements automatisés, échanges, crédits en magasin, étiquettes prépayées et intégration avec l'application Shop

Rationalisez vos retours et échanges pour gagner un temps précieux et améliorer la satisfaction client. Créez un portail de retours personnalisé qui s'intègre directement à votre boutique et à l'application Shop, permettant aux clients de traiter rapidement les retours et les échanges. Vous pouvez suggérer des échanges au lieu de retours pour récupérer des revenus potentiellement perdus. Générez automatiquement des étiquettes de retour prépayées auprès de plus de 100 transporteurs dans le monde entier. Informez vos clients avec des emails automatisés.

Rationalisez vos retours et échanges pour gagner un temps précieux et améliorer la satisfaction client. Créez un portail de retours personnalisé qui s'intègre directement à votre boutique et à l'application Shop, permettant aux clients de traiter rapidement les retours et les échanges. Vous pouvez suggérer des échanges au lieu de retours pour récupérer des revenus potentiellement perdus. Générez automatiquement des étiquettes de retour prépayées auprès de plus de 100 transporteurs dans le monde entier. Informez vos clients avec des emails automatisés. plus
  • Portail de retour en libre-service et personnalisé pour réduire le temps de traitement des retours
  • Offrez une expérience mobile-first avec des retours dans le checkout de l'application Shop
  • Automatisez les règles et les emails pour votre politique de retour, les conditions d'échange et les mises à jour.
  • Automatisez les étiquettes de retour pour rendre le processus fluide pour les clients
  • Intégrez facilement dans vos processus métier comme ERP, IMS, CRM et systèmes 3PL

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

  • Shippo
  • ShipStation
  • EasyPost
  • Klaviyo
  • Shop Minis
  • Stripe

Tarification

Standard

$19 / mois

Notre plan Standard inclut également des intégrations populaires (Intercom, Klaviyo et Gorgias), et la synchronisation Shopify

  • 10 retours mensuels (1 $ par retour supplémentaire)
  • Portail de Retours Personnalisé
  • Étiquettes de Retour Prépayées Automatisées
  • Notifications Client
  • Raisons de Retour Personnalisées

Essai gratuit de 30 jour(s)

Pro

$39 / mois

Notre plan Pro inclut toutes les fonctionnalités du plan Standard, et est parfait pour les boutiques qui commencent à développer leur activité

  • 50 retours mensuels 0,75 $ par retour supplémentaire
  • Toutes les fonctionnalités du plan Standard
  • Échanges de Variantes
  • ResolutionHub
  • Analytique
  • Portail Multilingue
  • Export CSV

Essai gratuit de 30 jour(s)

Premium

$99 / mois

Notre plan Premium inclut toutes les fonctionnalités du plan Pro et des fonctionnalités plus avancées pour automatiser vos retours et échanges

  • 100 retours mensuels 0,5 $ par retour supplémentaire
  • Toutes les fonctionnalités du plan Pro
  • Règles Avancées (10 incluses)
  • Rapports et Tendances
  • Remboursements Automatiques
  • Échanges Automatiques

Essai gratuit de 30 jour(s)

Plus

$199 / mois

Notre plan Plus inclut toutes les fonctionnalités du plan Premium, et offre une solution d'entreprise pour améliorer l'expérience de vos clients

  • 500+ retours mensuels (scalable)
  • Toutes les fonctionnalités du plan Premium
  • Domaine Personnalisé
  • Étiquettes Internationales
  • Suivi Automatique
  • Accès API
  • Intégration Stripe

Essai gratuit de 30 jour(s)

Contient du texte traduit automatiquement

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (90)

Note globale
4,9
Nombre d’avis par note
  • 94 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 1 étoiles
16 janvier 2025

We've been long-time customers of Rich Returns and couldn’t be happier with their service. The platform is reliable, easy to use, and has streamlined our returns process in ways we couldn’t have imagined.

The team behind Rich Returns is absolutely fantastic—always professional, friendly, and quick to assist with any questions or needs. Over the years, we’ve never encountered any issues, which speaks volumes about their commitment to quality and customer satisfaction.

If you're looking for a seamless returns platform backed by a stellar team, Rich Returns is the way to go. Highly recommended!

Combat Iron Apparel Co.
États-Unis
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
20 novembre 2024

we've been using rich returns for several years now, there has been some improvements the last few months and we are using the app with our shopify shop much more now. The customer service is always really helpful and you receive answers in a speedy manor. so if you ever have a problem, can't find a speicific setting or just have some feedback in general, you can be sure you'll receive help from an actual person and not just a bot. the integration with shopify is good and works well. No complaints on our side at all.

UND GRETEL
Allemagne
Environ 4 ans d’utilisation de l’application
9 décembre 2024

I’ve had such a great experience using the Rich Returns & Exchanges app! It’s super easy to use and has everything we need to handle returns and exchanges smoothly. Their customer support is amazing—always quick to respond and super helpful whenever we have questions. The app integrates perfectly with Shopify, which has made managing everything so much easier. Highly recommend this app to anyone running an online store!

MarCella瑪榭
Taïwan
2 mois d’utilisation de l’application
5 décembre 2024

Excellent app, great features. The customer service is very responsive and helpful, definitely recommend!

A.W.A.K.E. MODE
Royaume-Uni
Plus de 3 ans d’utilisation de l’application
28 octobre 2024

A really nice tool to have on your shop ! With a lot of customizations and a very helpful and friendly support. It is a must have for any companies.

etnies-eu
Suisse
4 mois d’utilisation de l’application

Assistance

Assistance relative à l’application fournie par Rich Returns & Exchanges.

Développeur

Rich Returns & Exchanges

AppHub LLC, 116 Huntington Avenue, 15th Floor, Boston, MA, 02116, US

Lancement

23 janvier 2019

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