Rich Returns & Exchanges
- Tarification
-
À partir de $19 /mois. Essai gratuit disponible.
- Note
- 4,6 (83)
- Développeur
- Rich Returns & Exchanges
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Simplifiez les retours : remboursements automatisés, échanges, crédits en magasin, étiquettes prépayées et intégration avec l'application Shop
Rationalisez vos retours et échanges pour gagner un temps précieux et améliorer la satisfaction client. Créez un portail de retours personnalisé qui s'intègre directement à votre boutique et à l'application Shop, permettant aux clients de traiter rapidement les retours et les échanges. Vous pouvez suggérer des échanges au lieu de retours pour récupérer des revenus potentiellement perdus. Générez automatiquement des étiquettes de retour prépayées auprès de plus de 100 transporteurs dans le monde entier. Informez vos clients avec des emails automatisés.
- Portail de retour en libre-service et personnalisé pour réduire le temps de traitement des retours
- Offrez une expérience mobile-first avec des retours dans le checkout de l'application Shop
- Automatisez les règles et les emails pour votre politique de retour, les conditions d'échange et les mises à jour.
- Automatisez les étiquettes de retour pour rendre le processus fluide pour les clients
- Intégrez facilement dans vos processus métier comme ERP, IMS, CRM et systèmes 3PL
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Comptes clients
- Shippo
- ShipStation
- EasyPost
- Klaviyo
- Shop Minis
- Stripe
Catégories
Options de retour
Tarification
Standard
$19 / mois
Notre plan Standard inclut également des intégrations populaires (Intercom, Klaviyo et Gorgias), et la synchronisation Shopify
- 10 retours mensuels (1 $ par retour supplémentaire)
- Portail de Retours Personnalisé
- Étiquettes de Retour Prépayées Automatisées
- Notifications Client
- Raisons de Retour Personnalisées
Essai gratuit de 30 jour(s)
Pro
$39 / mois
Notre plan Pro inclut toutes les fonctionnalités du plan Standard, et est parfait pour les boutiques qui commencent à développer leur activité
- 50 retours mensuels 0,75 $ par retour supplémentaire
- Toutes les fonctionnalités du plan Standard
- Échanges de Variantes
- ResolutionHub
- Analytique
- Portail Multilingue
- Export CSV
Essai gratuit de 30 jour(s)
Premium
$99 / mois
Notre plan Premium inclut toutes les fonctionnalités du plan Pro et des fonctionnalités plus avancées pour automatiser vos retours et échanges
- 100 retours mensuels 0,5 $ par retour supplémentaire
- Toutes les fonctionnalités du plan Pro
- Règles Avancées (10 incluses)
- Rapports et Tendances
- Remboursements Automatiques
- Échanges Automatiques
Essai gratuit de 30 jour(s)
Plus
$199 / mois
Notre plan Plus inclut toutes les fonctionnalités du plan Premium, et offre une solution d'entreprise pour améliorer l'expérience de vos clients
- 500+ retours mensuels (scalable)
- Toutes les fonctionnalités du plan Premium
- Domaine Personnalisé
- Étiquettes Internationales
- Suivi Automatique
- Accès API
- Intégration Stripe
Essai gratuit de 30 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (83)
We needed a full featured return app that was easy to setup and a return portal that is simple for our customers to use. This is it. It is working as expected and support has been great.
I have been using this app for several years. They are constantly improving and adding new features. Their support is also very responsive if any issues arise. Happy to give this 5-star review!
App does not really support multi-language. Very poor implementation with limitations.
For a claim it is not suitable. Also you have to pay extra for photo upload of customer and video is not even support.
Support is poor. You try to solve issues, but only standard answers follow which do not solve the problems.
App is quite basic. It is not made as a plattform, because every manual interaction has to be handled through another tool or shopify.
Onboarding support poor.
Anrej and the team are incredibly responsive to questions regarding functionality or troubleshooting. We have been using Rich Returns for several months now and are impressed with all it can do. This has grown our exchange program, helped us retain customers and revenue, and cut down on workload and errors internally. I researched several competitors before deciding on Rich Returns and am very pleased with our decision.
If you want an app that you can design to fit your brand, and with all possible features, then this is the app for you!
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Rich Returns & Exchanges.
Ressources
Développeur
AppHub LLC, 116 Huntington Avenue, 15th Floor, Boston, MA, 02116, US
Lancement
23 janvier 2019
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